Groot aanbod, met duidelijke omschrijvingen. Helder en duidelijke pagina.
Bij zoekvragen is het overzicht beperkt, of resultaten die er niet toe doen. Voorbeeld zoekvraag vloertegels en dan wordt ook wandtegels weergegeven. Maak in de mailing gebruik van links in het...
Zie hierboven
Nee, het is jammer dat er een hele vrachtwagen moet komen voor 2 vierkante meter, maar dat is niet anders
Goed assortiment levertijd prima in orde
Vanaf bestelling tot levertijd geen info gehad over levertijd, wel orderbevestiging, dat is prima en goed duidelijk, maar tussentijds een info momentje vind ik prettig.
Ik was vergeten om het transport meteen te betalen bij de bestelling en daar werd ruim van te voren over gebeld of dat wel de bedoeling was.
Via internet geregeld en dat ging prima
Geen verbeterpunten of tips
Tegels zijn een kwetsbaar product en tijdens transport kan er helaas altijd breuk ontstaan. We horen daarom graag direct na levering of er breuk is, zodat we dit ook weer snel kunnen oplossen.
Klantvriendelijkheid
Levertijd
Helaas komt het af en toe voor dat orders vertraging oplopen omdat de fabriek op dat moment geen voorraad heeft. Wij proberen altijd de tegels zo snel als mogelijk naar Nederland te halen. We zullen...
Goed
Prima
vriendelijk, en goed meenemen in bestel/lveringproces
nee
