Reviews

9.3 / 10
2459 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

2459 Reviews

H.F. (Fred) Keulen

10/10

De bestelprocedure via de site, de feed-back op vragen mbt de bestelling èn vooral de aanvullende vragen die ik kreeg met begeleidende tekeningen, maken dat wij nu een paar héél mooie deuren hebben.... De bestelprocedure via de site, de feed-back op vragen mbt de bestelling èn vooral de aanvullende vragen die ik kreeg met begeleidende tekeningen, maken dat wij nu een paar héél mooie deuren hebben. Van te voren had ik een berichtje gekregen hoe laat de deuren geleverd werden (op de ruim van te voren afgesproken dag - die ik zelf had kunnen kiezen). Het afleveren ging soepel, met zorg voor de producten, door een uiterst vriendelijke chauffeur..

Sterke punten

bestelprocedure, follow-up bij bestelling, keurige aflevering, SCHERPE PRIJS!


Gerrit

10/10

Goed bedrijf, goede informatie

Sterke punten

Doet wat beloofd wordt, goede kwaliteit!!


P. Nicolaas

10/10

Zelfs service in de vakantie

Sterke punten

Ze zijn gesloten en ik heb een foutje gemaakt in een bestelling. Mail gestuurd en alles is geregeld. Echt FIJNE service.


Judith Lastdrager

10/10

Goede service, snelle levering

Sterke punten

Duidelijk en alles heel netjes


Adri

10/10

De door mij gewenste deur werd supersnel en keurig verpakt BINNEN TWEE WEKEN geleverd (waar anderen een levertijd van 13 weken of meer hebben). Een prachtige Cando-deur.
Ik had een...
De door mij gewenste deur werd supersnel en keurig verpakt BINNEN TWEE WEKEN geleverd (waar anderen een levertijd van 13 weken of meer hebben). Een prachtige Cando-deur.
Ik had een tochtvaldorpel in de deur besteld, dus die werd ook keurig netjes gemonteerd en wel geleverd. Achteraf bleek dat die eigenlijk voor de naar buiten draaiende deur niet nodig was. Ik mocht deze tochtvaldorpel terugsturen en kreeg prompt de eerdere meerprijs teruggestort.


Hakvoort

1/10

Eerst positief nu niet meer

Sterke punten

Reageren eerst goed, na foute info voorziening en levering geen gehoor meer

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Bedankt voor je reactie al is dit niet de allerbeste. Na eerst via mail nagekeken wat er niet goed gegaan is, maar even gebeld omdat ik werkelijk niets kon vinden waar we verzaakt hebben. In ons... Bedankt voor je reactie al is dit niet de allerbeste. Na eerst via mail nagekeken wat er niet goed gegaan is, maar even gebeld omdat ik werkelijk niets kon vinden waar we verzaakt hebben. In ons gesprek geef je aan dat je ons een whatsapp gestuurd heb, die ongelezen retour komt en dat je denkt dat we je geblokkeerd hebben. Dit hebben we nog nooit gedaan en zullen dit ook nooit doen.
We zijn wel op vakantie en houden de mail in de gaten voor noodgevallen. Daar ook niets ontvangen. De whatapp staat uit, net als de telefoon met voicemailmelding en dan krijg je je whatsapp terug.
De glaslatten zijn verkeerd gemonteerd blijkt uit ons gesprek en dat gaat problemen geven als dat zo blijft. Mijn advies is een mail te sturen, zodat mijn collega de glaslatten opnieuw kan bestellen (gratis) en jouw timmerman het goed kan monteren. Hou je ook garantie op de deur en raad ik aan.
Hopelijk zet dit je op een andere gedachte en kunnen we ook van jou een tevreden klant maken.
Vriendelijke groet,
Pim van Dillen


Ghazi

8/10

Goed

Sterke punten

Snel contact, huub was duidelijk


Verveld

10/10

Uitstekende website, goede prijzen, snelle en vriendelijke levering.


Lenny

9/10

Prima onbeschadigde deur, op de minuut af op tijd geleverd en een vriendelijke bezorger. Waar vind je dat nog!!!!

Sterke punten

Goed te begrijpen site.