Reviews

VoordeelDeuren.nl
9.3 / 10
2459 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

2459 Reviews

Anoniem

8/10

Ruime keus en duidelijk

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Hallo J.
Bedankt voor je korte reactie. Iedere reactie is waardevol en bedankt voor je tijd.
Veel plezier met je aankoop.
Vriendelijke groet,
Pim van Dillen namens Voordeeldeuren.nl

J.Korbijn Jako- adviesburo

10/10

Na dat ik zelf wist wat ik nodig had besteld daar na precies op de afgesproken dag geleverd en wat ik had besteld perfect

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Hallo heer Korbijn,
Hartstikke bedankt voor je tijd om deze reactie te schrijven.
We hebben bijna de volgende 100 reacties binnen en dan gaan we weer een leuke prijs verloten onder alle... Hallo heer Korbijn,
Hartstikke bedankt voor je tijd om deze reactie te schrijven.
We hebben bijna de volgende 100 reacties binnen en dan gaan we weer een leuke prijs verloten onder alle 500 reacties. Je blijft dus in de "hoed" bij iedere trekking.
Vriendelijke groet,
Pim van Dillen

Vera

9/10

Snelle levering van achterdeuren die de aannemer niet op tijd kon leveren. Mooi veiligheids deurbeslag erbij gekocht. De chauffeur was erg vriendelijk en keurig op tijd.

Sterke punten

Snelle levering en lekker voordelig op de koop tioe

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Hallo Vera, bedankt voor je leuke reactie! Het was voor ons ook een uitdaging om de deuren te (kunnen) bestelling, maar het is gelukt! De volhouder wint in dit geval :-)
Veel plezier met je deur... Hallo Vera, bedankt voor je leuke reactie! Het was voor ons ook een uitdaging om de deuren te (kunnen) bestelling, maar het is gelukt! De volhouder wint in dit geval :-)
Veel plezier met je deur en hoor graag van je wanneer je aan de binnendeuren gaat beginnen.
Groetjes,
Pim van Dillen

Duygu Uluak

1/10

Uitermate onprofessionele service. Bij eerste bestelling bleken deuren waarbij aangegeven was direct leverbaar, niet direct leverbaar te zijn. Na 2 telefoongesprekken deuren besteld die wel direct... Uitermate onprofessionele service. Bij eerste bestelling bleken deuren waarbij aangegeven was direct leverbaar, niet direct leverbaar te zijn. Na 2 telefoongesprekken deuren besteld die wel direct leverbaar zouden zijn. Dag voor levering word ik gebeld dat de volledige bestelling toch niet geleverd kan worden, leverancier heeft een kapotte deur geleverd en is een andere deur compleet vergeten te leveren. Toen na een paar dagen eindelijk de ander bestelde deuren werden geleverd, bleek dat er geen gaten in de deur zaten voor de schanieren terwijl dit wel de bedoeling is. Telefonisch is nog aangegeven dat ze nieuwe deuren willen leveren om dit op te lossen maar dat wij hun dan eerst moeten mailen met de situatie. Wij zijn inmiddels klaar met deze onprofessionele website. Je betaad voor service die niet wordt geleverd. Het wordt vast goedbedoeld, maar na het keer op keer misgaat blijft er geen vertrouwen over. Ik raad deze website dan ook absoluut niet aan anderen aan.

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Geachte ....
We hebben ook voor jou ontzettend ons best gedaan om binnen enkele dagen de order razendsnel bij je aan huis te kunnen leveren. Je eerste keuze was een OP=OP deur en mijn collega... Geachte ....
We hebben ook voor jou ontzettend ons best gedaan om binnen enkele dagen de order razendsnel bij je aan huis te kunnen leveren. Je eerste keuze was een OP=OP deur en mijn collega heeft je direct gebeld. Je was daar erg tevreden over en maakte zelfs de opmerking TOP SERVICE bij je bestelling.
We hebben de voorraad gecheckt bij de fabrikant en die was ruim voldoende. Bij levering ontbrak een deur en hebben we de levering in 2 delen gedaan, om jou zo goed mogelijk tot dienst te zijn. De nalevering op tijd en volgens afspraak nageleverd.
Er ontbrak een slotgat en gaten voor de paumelle scharnieren en dat is pas zichtbaar NA het uitpakken van de deur. Direct na het ontvangen van jouw telefoontje actie ondernomen naar de fabrikant. Helaas door Pinksteren kon ik op vrijdagmiddag niets meer regelen.
Afspraak was een mail te sturen. De deur zonder gaten voor de scharnieren en slotgat zou de aannemer erin maken. Lukte het niet, was het risico voor ons en een nieuwe deur was sowieso besteld. Ik ga ervan uit dat het toch is gelukt aangezien ik niets anders heb gehoord dan deze reactie, die gevoelsmatig voor jou klopt, maar voor mij niet.
Veel plezier in je nieuwe woning en hopelijk is toch alles op vrijdagmiddag nog gelukt.
Vriendelijke groet,
Pim van Dillen, namens Voordeeldeuren.nl

Anoniem

9/10

Voordeeldeuren is een goed en duidelijk bedrijf
We werden een dag voor aflevering gebeld met de tijdsbestek van 2 uur. En op de dag werden de ge beld door chauffeur dat hij voor de deur stond.... Voordeeldeuren is een goed en duidelijk bedrijf
We werden een dag voor aflevering gebeld met de tijdsbestek van 2 uur. En op de dag werden de ge beld door chauffeur dat hij voor de deur stond. Prima

Sterke punten

De deur was mooier dan we hadden verwacht omdat het op het plaatje niet zo goed te zien is.

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Goedemorgen Astrid,
Bedankt voor je tijd om deze recensie te schrijven en super om te horen dat je deur nog mooier is als de afbeelding op de website. Heel veel plezier met je nieuwe deur en... Goedemorgen Astrid,
Bedankt voor je tijd om deze recensie te schrijven en super om te horen dat je deur nog mooier is als de afbeelding op de website. Heel veel plezier met je nieuwe deur en hopelijk tot ziens.
Vriendelijke groet,
Pim van Dillen, namens Voordeeldeuren.nl

Ad van der Horst

9/10

In een woord perfect. de winkel online is zeer duidelijk, het telefonisch contact verliep vlot, vriendelijk en ik kreeg antwoord op mijn vraag.

Sterke punten

duidelijkheid van de webwinkel, vriendelijkheid en klantgerichtheid bij telefonisch contact, prima opvolging verzending en ZEER vriendelijke en behulpzame chauffeur

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Hallo Ad van der Horst,
Bedankt voor deze leuke reactie. Je compliment is doorgegeven aan de chauffeur.
Veel plezier met de nieuwe deuren en wie weet tot ziens.
Vriendelijke... Hallo Ad van der Horst,
Bedankt voor deze leuke reactie. Je compliment is doorgegeven aan de chauffeur.
Veel plezier met de nieuwe deuren en wie weet tot ziens.
Vriendelijke groet,
Pim van Dillen

Wout

8/10

Duidelijke website, klantvriendelijk

Sterke punten

Goede prijs

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Hallo Wouter,
Bedankt voor het invullen van het reactieformulier.
Heel veel plezier met je nieuwe CanDo binnendeuren.
Vriendelijke groet,
Team Voordeeldeuren.nl

Basisschool de Ark

10/10

Heel goed, nette afhandeling van onze bestelling

Sterke punten

Snelle levering en snelle contactlegging bij vragen.

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Bedankt voor de mooie score!
Veel plezier met de nieuwe deuren en wie weet tot ziens.
Vriendelijke groet,
Team Voordeeldeuren.nl

Bertus S

9/10

Prachtige buitendeur gekocht met veligheidsslot. Na advies via WhatsApp direct de scharnieren en RVS deurkruk meebesteld. Chauffeur heeft de deur helemaal achterin de schuur gebracht. Zou mij niet... Prachtige buitendeur gekocht met veligheidsslot. Na advies via WhatsApp direct de scharnieren en RVS deurkruk meebesteld. Chauffeur heeft de deur helemaal achterin de schuur gebracht. Zou mij niet lukken in mn eentje. Keurige service van aankoop tot afleveren.

Sterke punten

Duidelijke site en bekwame medewerkers

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Bedankt Bertus voor je mooie klantenreactie! Hier doen we het voor.
Veel plezier met je mooie buitendeur.
Vriendelijke groet,
Team Voordeeldeuren.nl

Robert

2/10

Deur besteld - Verkeerde glas geleverd. 6 weken later opnieuw geprobeerd de deur te laten leveren, was de onderkant kapot. Bij de derde poging was wederom het glas verkeerd. Toen hebben we de moed... Deur besteld - Verkeerde glas geleverd. 6 weken later opnieuw geprobeerd de deur te laten leveren, was de onderkant kapot. Bij de derde poging was wederom het glas verkeerd. Toen hebben we de moed opgegeven. Geld was overigens wel snel retour, maar al met al maanden gewacht op niets en 3x thuis gebleven voor niets.

Sterke punten

Geld was snel retour. En klantenservice was begripvol.

Reactie VoordeelDeuren.nl:

Hallo Robert, bedankt voor je reactie! We hadden het graag anders gezien en bij jouw ging het volledig fout! Je bent de eerste waarbij we 3 x een verkeerde of beschadigde deur hebben ontvangen van... Hallo Robert, bedankt voor je reactie! We hadden het graag anders gezien en bij jouw ging het volledig fout! Je bent de eerste waarbij we 3 x een verkeerde of beschadigde deur hebben ontvangen van de leverancier en het niet kunnen oplossen. Nogmaals excuus!
Vriendelijke groet,
Pim van Dillen, afdeling klantenservice

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.