Reviews

Voordeelfiets.nl
9.1 / 10
1422 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1422 Reviews

Johan Mooij

5/10

Ik heb onlangs twee fietsen gekocht die voor 85% gemonteerd waren. Het heeft mij meer tijd gekost dan verwacht om de beide fietsen in elkaar te zetten. Ik zou dit derhalve de volgende keer niet meer... Ik heb onlangs twee fietsen gekocht die voor 85% gemonteerd waren. Het heeft mij meer tijd gekost dan verwacht om de beide fietsen in elkaar te zetten. Ik zou dit derhalve de volgende keer niet meer doen. Verder was er een beschadiging aan een spatbord van de damesfiets en ontbraken enige schroeven, de helft van de fietsbel was er niet en tegen mijn verwachting waren er geen bevestigingspunten voor een slot op de herenfiets. Beide fietsen doen het verder wel goed.

Oudman

10/10
(Bewerkt)

Fiets werd wat laat geleverd maar in de ruil daarvoor wel 100 procent netjes gemonteerd

Tarek Said

10/10

Ja is heel goede fiets dank u wel.

Anoniem

10/10

Keurige duidelijke site, en netjes te woord gestaan.
Drie dagen later de fiets al 100% rijklaar geleverd.

Kees de Boer

10/10

Vakmannen die weten waar ze het over hebben.
Goede service ,en een correcte kwaliteit prijsverhouding.

Ed Bakker

10/10

Goedkoop, snel, goede service

Ineke

9/10

Supergoed klantenservice!

Anoniem

10/10

Ik heb mijn fiets hier gekocht en ben zeker te vreden. Mijn fiets kwam binnen met twee deukjes in spatbord en had een mail gestuurd en kreeg dag erna gelijk een nieuwe spatbord binnen hele goeie...

T. Krens

1/10

Geen duidelijke beschrijving, moest nog veel gemonteerd worden was zeker geen 5%!
Onderdelen laten al binnen paar dagen los!
2e artikel (standaard) kwam later terwijl het gewoon in de... Geen duidelijke beschrijving, moest nog veel gemonteerd worden was zeker geen 5%!
Onderdelen laten al binnen paar dagen los!
2e artikel (standaard) kwam later terwijl het gewoon in de grote doos vd fiets pastte.
Sticker moeilijk te verwijderen.

Reactie Voordeelfiets.nl:

Ik las uw review op Feedback Company. Voor ons enorm teleurstelling dat u onze levering en service beoordeelt met een 1. Ik vind het dan ook enorm vervelend dat de levering en montage niet aan u... Ik las uw review op Feedback Company. Voor ons enorm teleurstelling dat u onze levering en service beoordeelt met een 1. Ik vind het dan ook enorm vervelend dat de levering en montage niet aan u verwachting hebben voldaan.
Wij proberen zo duidelijk mogelijk uit te leggen welke montagewerkzaamheden er nog moeten gebeuren bij 95% afgemonteerd. Zie ook onderstaande link.
https://voordeelfiets.nl/montage/
Ik hoor graag of dit volledig is of dat hier zaken ontbreken. Het is absoluut niet onze bedoeling om u een verkeerde verwachting te geven over de montage. Excuses hiervoor.
De standaard is apart afgestuurd omdat deze uit een ander magazijn komt als de fiets. Als het enigszins mogelijk is verzenden wij accessoires en de fietsen in één doos maar dit gaat niet altijd.
Met vriendelijke groet,
Johannes van der Meulen
Voordeelfiets.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.