Reviews

9.1 / 10
1422 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1422 Reviews

Jolanda

10/10

Snelle levering zoals afgesproken. Degelijk product.


Anoniem

10/10

Fantastische service en mooie fiets. Heel goed geholpen bij oorspronkelijke aflevering én ruil nadat bleek dat ik het verkeerde model had besteld. Top!


Joelle van Koetsveld van ankeren

10/10

Wat een service, geen woorden voor. Geweldig. Na ruim een half jaar losse standaard, kreeg hem niet meer vast, lamp die naar beneden hing. Gebeld, volgende dag om 9 uur opgehaald, 12 uur weer terug,... Wat een service, geen woorden voor. Geweldig. Na ruim een half jaar losse standaard, kreeg hem niet meer vast, lamp die naar beneden hing. Gebeld, volgende dag om 9 uur opgehaald, 12 uur weer terug, met gerepareerde standaard, nieuwe lamp, bijgewerkte krassen, uitgedeukt spatbord en gewoon zonder te vragen een algehele onderhoudsbeurt. Alles onder de noemer service. Ohhh ja, mijn zoon wilde graag een monkey mee achter op de fiets. Ook gelijk er even opgezet. Bedankt TOPPERS!!!!👍👍👍


Asmae

10/10

Wat ben ik blij dat ik een fiets gekocht heb bij Wheelers. Goed service, klantvriendelijk, netjes op tijd, perfect montage.
Zorgen dat de klant blij gaat met zijn aankoop. Echt top👍👍👍 Wat ben ik blij dat ik een fiets gekocht heb bij Wheelers. Goed service, klantvriendelijk, netjes op tijd, perfect montage.
Zorgen dat de klant blij gaat met zijn aankoop. Echt top👍👍👍
Ik raad het zeker iedereen aan.
Bedankt Wheelers voor alles.
Ik zal jullie altijd dankbaar zijn

Mvg,
Asmae


Hiensch

10/10

Top
Snelle levering.
Goede uitleg over de fiets.


Ildebrando Mancini

10/10

Uistekende klantenservice! Zowel snelle reactie op emails als een meer dan correcte afhandeling van vragen / problemen.
Ben erg tevreden met de service die geleverd wordt door het team van...
Uistekende klantenservice! Zowel snelle reactie op emails als een meer dan correcte afhandeling van vragen / problemen.
Ben erg tevreden met de service die geleverd wordt door het team van voordeelfiets.nl .


Janneke

10/10

2 jongens fietsen gekocht.
Vriendelijk geholpen en geleverd volgens afspraak.
Super service, en fietsen sneller in huis dan verwacht!


Anoniem

10/10

Super service!
Voor ons een dikke 10


Bruggenbouwer

1/10

Bijzonder slechte communicatie en regelrechte wanprestatie. De levering was later dan aangegeven, geheel incompleet (lees: meer dan de helft van de onderdelen missen, fiets geheel onbruikbaar).... Bijzonder slechte communicatie en regelrechte wanprestatie. De levering was later dan aangegeven, geheel incompleet (lees: meer dan de helft van de onderdelen missen, fiets geheel onbruikbaar). Direct gemaild. Na 4 werkdagen nog steeds geen enkele inhoudelijke reactie gekregen. Gebeld. Klantenservice niet aanwezig. Geen gevolg aan terugbelverzoek&afspraak. Volgende dag maar weer gebeld. Klantenservice wederom niet aanwezig. Kennelijk zonder communicatie toch blindelings een nazending opgestuurd. Nazending: alsnog incompleet en onderdelen die niet eens op de fiets passen. Een inhoudelijke reactie op e-mail is stukken efficiënter jongens! Of, zo lees ik vaker, als je incomplete pakketen verstuurd, voeg doen voor de zekerheid op z'n minst een paklijst toe! Deze webshop raad ik ten zeeeeerste af. Retourneren wordt zo een verschrikking.


Anoniem

8/10

Eerst boutjes te kort. Meteen opgestuurd. Na een paar weken standaard stuk.... beetje jammer. Geen probleem. Op de mail werd snel gereageerd en de volgende dag had ik een nieuwe standaard!!!... Eerst boutjes te kort. Meteen opgestuurd. Na een paar weken standaard stuk.... beetje jammer. Geen probleem. Op de mail werd snel gereageerd en de volgende dag had ik een nieuwe standaard!!! Super!!!! Zo hoort het.