Gisterenmiddag heb ik een Popal fiets voor mijn zoon besteld. Ik had gebeld of de fiets er morgen kon zijn. Vanmorgen om 9 uur werd de fiets al keurig afgeleverd!
DBW Computing
10/10
In september 2018 een Vogue Elite Plus gekocht. Werd door hun zelf gebracht. Je wordt via Whatsapp op de hoogte gehouden als ze bijna op de locatie zijn. Prima dus.
Bij inspectie (nadat...In september 2018 een Vogue Elite Plus gekocht. Werd door hun zelf gebracht. Je wordt via Whatsapp op de hoogte gehouden als ze bijna op de locatie zijn. Prima dus.
Bij inspectie (nadat de fiets al was afgeleverd) bleek de voor-as niet goed te zijn. Contact gezocht en er werd gelijk een ander wiel opgestuurd (ben zelf handig genoeg om even een wiel te vervangen). Ook dit weer prima geregeld.
De kwaliteit van de Vogue fiets doet niet onder voor de (veel) te dure Cortina fietsen. Frame, lak, banden en de shimano onderdelen zijn van goede kwaliteit.
Afgelopen week geconstateerd dat het zadel bij de klinknagel was gescheurd (waarschijnlijk stond daar te veel spanning op). Mail gestuurd en de volgende dag al bericht dat er een nieuw zadel opgestuurd is. Dat noemen we nu eens SERVICE.
De ervaring met Voordeelfiets.nl is dus meer dan prima te noemen. Bij Voordeelfiets.nl is de klant echt Koning. En zo hoort het!
Bij een volgende fiets aankoop ga ik zeker weer bij ze langs.
Alting
8/10
Mails werden binnen 1 dag beantwoord. De fiets werd goed verpakt verzonden en voldoet aan de verwachtingen. Minpunten: de handleiding ontbrak en deze hebben we online ook niet kunnen vinden....Mails werden binnen 1 dag beantwoord. De fiets werd goed verpakt verzonden en voldoet aan de verwachtingen. Minpunten: de handleiding ontbrak en deze hebben we online ook niet kunnen vinden. Daardoor was het vrij lastig om hem in elkaar te zetten. Daarnaast hadden we een andere voorstelling van 85% gemonteerd. De fiets werd geleverd met alleen een voorgemonteerd achterwiel, pakjesdrager en achterlicht. Dat viel ons tegen. Prijs / kwaliteit verhouding is prima
Anoniem
8/10
Fiets besteld, levering precies zoals afgesproken. Jammer, kleine beschadiging maar na klacht werden we netjes financieel gecompenseerd.
Maya Kroon
10/10
Top service!!! Fiets voor Sinterklaas besteld maar door de tragen van DHL zal nooit op tijd bezorgd worden. Wat hebben ze gedaan? Ze hebben zelf bezorgd!!! Wat was ik blij mee!!! En mijn dochter...Top service!!! Fiets voor Sinterklaas besteld maar door de tragen van DHL zal nooit op tijd bezorgd worden. Wat hebben ze gedaan? Ze hebben zelf bezorgd!!! Wat was ik blij mee!!! En mijn dochter helemaal in tranen met het cadeau van Sinterklaas. Heel erg bedankt!!!
Niels Schreurs
10/10
Top en snelle levering
Anoniem
7/10
2 fietsen besteld. Een dag eerder geleverd dan gepland. Goed geregeld dus.
Mike Sanders
10/10
Wat een prachtig bedrijf en wat een topservice. Door de puinhoop bij DHL dreigde het sinterklaascadeau voor mijn dochter veel te laat geleverd te worden. Voordeelfiets lost dit als volgt op:...Wat een prachtig bedrijf en wat een topservice. Door de puinhoop bij DHL dreigde het sinterklaascadeau voor mijn dochter veel te laat geleverd te worden. Voordeelfiets lost dit als volgt op: er wordt eenzelfde fiets besteld bij concurrent. Er wordt een snelkoerier geregeld en de fiets wordt alsnog op tijd geleverd. volledig afgemonteerd!!!! Wat een prachtig bedrijf. Voor mij verdient voordeelfiets.nl de 1e prijs voor internetshop van het jaar 2018!!! Nogmaals dank heren voor jullie meer dan perfecte service.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
