Reviews

Voordeelfiets.nl
9.1 / 10
1422 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1422 Reviews

Jos van Iperen

10/10

Leuke aflevering. De volgende dag, wegens een zeldzame productiefout, een bobbel op de achterband. Bleek moeilijk te verkrijgen, dus een band van een nieuwe fiets uit de winkel gekregen. Geweldige... Leuke aflevering. De volgende dag, wegens een zeldzame productiefout, een bobbel op de achterband. Bleek moeilijk te verkrijgen, dus een band van een nieuwe fiets uit de winkel gekregen. Geweldige service. Top!

Van Heybeek

4/10

Contact via mail prima. Alleen was de bagagedrager niet goed gemonteerd. Dit hebben we zelf gerepareerd.

Reactie Voordeelfiets.nl:

Enorm vervelend dat de bagagedrager niet goed was gemonteerd. Als ik nog iet voor u kan betekenen dan hoor ik dat graag. Ik heb u hier eerder ook een email over gestuurd alleen nog geen reactie... Enorm vervelend dat de bagagedrager niet goed was gemonteerd. Als ik nog iet voor u kan betekenen dan hoor ik dat graag. Ik heb u hier eerder ook een email over gestuurd alleen nog geen reactie ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.

Tegeder

9/10

Precies volgens de wensen samengesteld én geleverd, er was wat transportschade en ook dát is prima opgelost! Fijn en oplossingsgericht contact knappe fiets óók, het was een cadeau en dat is zeer... Precies volgens de wensen samengesteld én geleverd, er was wat transportschade en ook dát is prima opgelost! Fijn en oplossingsgericht contact knappe fiets óók, het was een cadeau en dat is zeer goed ontvangen.

Lineke Bakker

10/10

Snelle, goede en persoonlijke service

Martine

9/10

Prima fiets, goede prijs/kwaliteit, heldere communicatie

Ik weet het niet

8/10
(Bewerkt)

Vandaag is mijn fiets bezorgd maar daar ben ik teleurgesteld mee. Want hij werd niet goed gemonteerd. Het pedaal van de fiets raakt de zijkant en er is een geluid als de wiel draait. Ik vond het... Vandaag is mijn fiets bezorgd maar daar ben ik teleurgesteld mee. Want hij werd niet goed gemonteerd. Het pedaal van de fiets raakt de zijkant en er is een geluid als de wiel draait. Ik vond het echt vervelend. Daar heb ik extra 50 euro voor betaald. Ik wil gelijk mijn fiets terug geven.

es

6/10

Een nieuwe fiets gekocht, bleek uiteindelijk een beschadigd voorrekje (krom) te hebben en overal aan de frame en bagagedrager kleine krasjes. Na een kort gesprek met instructies, via de mail een... Een nieuwe fiets gekocht, bleek uiteindelijk een beschadigd voorrekje (krom) te hebben en overal aan de frame en bagagedrager kleine krasjes. Na een kort gesprek met instructies, via de mail een paar fotos hiervan opgestuurd. Binnen paar minuten meteen reactie. In een paar werkdagen een nieuwe voorrek toegestuurd en ter compensatie voor de krasjes een korting gehad.
De service vind ik vlot en netjes. Blij met mijn fiets!

Reactie Voordeelfiets.nl:

De fiets is inderdaad niet in goede staat afgeleverd. Wel goed om te horen dat u tevreden bent met de geboden oplossing!

Paul

10/10

Geen klachten, alles goed,duidelijk en snel geregeld, bezorging als afgesproken en fiets netjes afgemonteerd ontvangen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.