Reviews

8.3 / 10
6112 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Voldoende aanbod
8.2/10
Eenvoudig boeken
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
Navigatie
8.2/10
Waren de prijzen duidelijk?
8.6/10
Vindbaarheid hotel of aanbieding
8.4/10

6112 Reviews

.

6/10

Park was te doen alleen vonden wij het dat er beperkt open was van bepaalde entertementen

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

geen mening

Verbeterpunten of tips

Te laat met beantwoorden van de reservering bevestiging, moesten zelf bellen met de wachtrij a 0,45 cent per minuut


H.J. van der Wal

7/10

Fijn verblijf. Heel vriendelijk personeel

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Goede reclame

Verbeterpunten of tips

Broodjes bij ontbijt waren soms een beetje droog!


Vroomen-Van Netten

9/10

Prima

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Goede kwsliteitsaanbiedingen

Verbeterpunten of tips

nvt


Bauwens Johan

9/10

Zeer goed

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Zeer groot aanbod

Verbeterpunten of tips

alles was goed


Van Rijswijk

10/10

Fantastisch

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Fred ter Hennepe

1/10

Voordeeluitjes.nl neemt niet de moeite om te reageren op onze e-mails met de vraag om uitleg waarom het Panorama Hotel Winterberg onze boeking niet kon thuisbrengen, noch onze namen kon terugvinden.... Voordeeluitjes.nl neemt niet de moeite om te reageren op onze e-mails met de vraag om uitleg waarom het Panorama Hotel Winterberg onze boeking niet kon thuisbrengen, noch onze namen kon terugvinden. Een alternatief kon het hotel ons niet bieden. Het zoeken naar een vervangend hotel later op de avond is ons niet gelukt, zodat er niets anders overbleef dan weer huiswaarts te keren. Een verloren (korte) vakantie om nog maar niet te spreken van de financiële schade. En voordeeluitjes hult zich gewoon maar in stilzwijgen. Wat een slechte beurt van voordeeluitjes (nogal eufemistisch gesteld). Klantonvriendelijkheid ten top. Wij sluiten ons dus absoluut niet aan bij die 96%, die blijkens de website voordeeluitjes.nl aanraadt.

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

geen

Verbeterpunten of tips

klantgerichtheid


Anoniem

4/10

Als eerste is de wachttijd per telefoon veel te lang, was 20 minuten en langer dan 10 minuten in de wacht staan is eigenlijk misbruik maken van de regels en om te incasseren.
Tevens bij jullie...
Als eerste is de wachttijd per telefoon veel te lang, was 20 minuten en langer dan 10 minuten in de wacht staan is eigenlijk misbruik maken van de regels en om te incasseren.
Tevens bij jullie een omboekvakantie geboekt van Bad Bentheim naar Hellendoorn. Krijgen van jullie een kostenoverschrijdingen van te betalen € 403,—. Krijgen vervolgens nog een rekening van Roompot van € 533,—. € 130 verschil. Ik boek toch bij jullie en niet bij Roompot, hoe kan dit. Op jullie nota staat incl. Schoonmaakkosten. Bij Roompot moet je die extra betalen???? Hoe kan ik voor 1 boeking 2 rekeningen krijgen.

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Nog geen ontdekt. Dat van de schoonmaakkosten werd toegegeven dat het jullie fout was, maar tegemoet komen, ho maar.

Verbeterpunten of tips

Alleen een rekening van jullie, dit is toch van de gekke.


Mieke burki

9/10

Informatie goed

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Duidelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Peet

7/10

Het boeken op zich ging vrij vlot

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

Leuk om een voordeeltje denken te scoren.

Verbeterpunten of tips

Misschien even vermelden dat jullie reactie niet binnen 24 uur (terug)komt. Jullie gaan wel aan de gang en kijken zelf binnen 24 uur of er plek vrij is in gevraagd hotel, wordt er gezegd, maar als... Misschien even vermelden dat jullie reactie niet binnen 24 uur (terug)komt. Jullie gaan wel aan de gang en kijken zelf binnen 24 uur of er plek vrij is in gevraagd hotel, wordt er gezegd, maar als je er misschien ook bij schrijft dat de reactie wat langer kan duren, raken mensen wat minder bezorgd.

En later bleek een andere kant van het gebouw van het gekozen hotel te reageren met een betalingsverzoek. Loopt niet helemaal synchroon. (moet je weer gaan bellen en zo, of dit wel juist is)


Anoniem

9/10

Makkelijk

Sterke punten Voordeeluitjes.nl

makkelijk, duidelijk

Verbeterpunten of tips

nee