Reseñas

Vuelapar

7.4 / 10
445 reseñas
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76% de clientes recomiendan esta empresa.

445 Reseñas

Anónimo

9/10

Muy rapido y facil ahora lo recomiendo


Lourdes Prados

1/10

Habíamos reservado el servicio de parking pero tuvimos que cancelar, al llamar por teléfono nos dijeron que no había problema que nos realizarían la devolución, pero a la hora del reembolso nos... Habíamos reservado el servicio de parking pero tuvimos que cancelar, al llamar por teléfono nos dijeron que no había problema que nos realizarían la devolución, pero a la hora del reembolso nos dicen que "el sistema informático no permitía cancelar la reserva" y no nos han devuelto el dinero a pesar de no haber utilizado el servicio y de haber avisado con antelación.


Anna

1/10

Me dejaron tirada y pagué el triple


ESTEBAN

7/10

La esperada, pero me gusto la estetica de la WEB


Joaquin Hortal latorre

1/10
(Bewerkt)

Perdonal mal educado, mucho estrés en las recogidas, solo una furgoneta y de las pequeñas se llena con dos maletas grandes, las demas tienes que llevarlas entre las piernas o en los asientos con lo... Perdonal mal educado, mucho estrés en las recogidas, solo una furgoneta y de las pequeñas se llena con dos maletas grandes, las demas tienes que llevarlas entre las piernas o en los asientos con lo cual tienen que dajar a gente sin recoger y volver a por ellas después de 10 minutos( menos mal que estan cerca) y con brusquedad y a demasiada velocidad, antes de encarse con uno.Bien a la salida, porque vas tu, y mal a la recogida, hay mucha gente y pocos vehiculos para la recogida. No recomendable y el mas caro de la zona.

Respuesta de la Vuelapar:

Buenos dias,
Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia tan negativa con nuestro servicio. La situación que describe no refleja el estándar de calidad que nos esforzamos por mantener....
Buenos dias,
Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia tan negativa con nuestro servicio. La situación que describe no refleja el estándar de calidad que nos esforzamos por mantener.
Estamos tomando nota de sus comentarios sobre el personal y el problema con las furgonetas para hacer las mejoras necesarias. La gestión de las recogidas y la comodidad de nuestros clientes son prioridades para nosotros, y vamos a trabajar para optimizar ambos aspectos.
Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Si tiene alguna otra inquietud o necesita asistencia adicional, por favor, no dude en contactarnos directamente. Estamos comprometidos en ofrecer un mejor servicio y en resolver cualquier problema que pueda surgir.
Un cordial saludo,
El equipo de Vuelapar


GORIOVIGO

10/10

La verdad es que fue todo estupendo, un servicio totalmente profesional


JULIAN

10/10

Hice la reserva de un modo muy claro, fácil y rápido. Excelente.