Gesprek was zakelijk en prettig
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik ben al meer dan 40 jaar klant .
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
neen
975 Reviews
Goed, geen problemen
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
omdat ik arts ben
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Geen, ga zo door.
Verliep naar wens : uitstekende informatie vooraf
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
onze jarenlange prettige ervaring met de VvAA
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
geen
Twijfelde welke verzekering ik moest als zzper en ben goed geholpen door een van de medewerkers
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Ik werk sinds kort als zzper en ven verschillende verzekering maatschappijen gaan vergelijken qua recensies
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nee
Geen ervaring
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
gezien onze leeftijd mogelijkheid om reis te annuleren
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nee
Gemakkelijk afgesloten. Informatie over de prijs die telefonisch is verstrekt was onjuist, dat was wel even schrikken
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Makkelijkst om bij vvaa af te sluiten
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Juiste info verstrekken
Gemakkelijk en met duidelijke informatie, zie alleen mijn verbeterpunt hieronder
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Alle andere verzekeringen ook bij VVAA
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Het invulformulier op de site werkte niet goed, als ik doorklikte verloor ik meermaals alle ingevulde informatie en moest ik opnieuw beginnen
Het ging snel en makkelijk
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Wijziging van werkvorm.
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Het is mij achteraf niet geheel duidelijk of ik wat te kiezen had ?
Even zoeken
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Zzp’er
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Nope.
Zeer slecht. Geen communicatie over aanvullende eisen, clausules en extra kosten. Geen aanwoord op herhaaldelijke schriftelijke en mondelinge vragen.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Eerder goede ervaringen met VvAA en lid van VvAA
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
Informatie voorziening en communicatie met de klant verbeteren.