Reviews

VvAA

8.2 / 10
962 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het gemak van aanvragen van de VvAA verzekering?
8.4/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
8/10
Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
8.8/10

962 Reviews

Anoniem

8/10

Ik had al een inboedelverzekering maar die is in overleg met een medewerker veranderd

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

ik ben gebeld door door de VVAA om mijn verzekeringspakket door te nemen.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

nee


Anoniem

10/10

Wij stelden dit aan de orde en het werd meteen goed opgepikt en als zinvol genoteerd.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Wij hadden deze niet en het kwam ons als nuttig voor

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

eigenlijk niet


Anoniem

2/10

SLECHT!!

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Uw informatie is onjuist; na overlijden van mijn man, is dit gewijzigd; zo heb ik bijval 4 verschillende facturen gehad, en is er automatisch ge?ncasseerd terwijl ik daar geen toestemming voor heb... Uw informatie is onjuist; na overlijden van mijn man, is dit gewijzigd; zo heb ik bijval 4 verschillende facturen gehad, en is er automatisch ge?ncasseerd terwijl ik daar geen toestemming voor heb gegeven.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Interne communicatie. Wellicht een aparte afdeling starten voor nabestaanden (ook leden) van uw leden die zijn overleden om betere hulp te kunnen geven.


Anoniem

10/10

Prima! Er was nieuw product

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Had ik al maar dit is update

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Nvt


Anoniem

10/10

Nvt

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Nieuwe auto. Oude auto naar mijn zoon had ook nog even een verzekering nodig .

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Het was even zoeken om het juiste telefoonnummer te vinden , maar dat lag aan mij denk ik. Het algemene servicenummer was niet te vinden.


Anoniem

8/10

Prima! Had een studenten verzekering en werd op het einde van mijn studie gebeld, uitleg gekregen, informatie ontvangen en mocht er even over nadenken. Ik werd op een afgesproken moment terug gebeld... Prima! Had een studenten verzekering en werd op het einde van mijn studie gebeld, uitleg gekregen, informatie ontvangen en mocht er even over nadenken. Ik werd op een afgesproken moment terug gebeld en toen meteen de verzekering afgesloten, ging gemakkelijk en snel!

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik had al een studenten verzekering bij jullie

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Nee


Anoniem

6/10

Nvt

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ook mijn andere verzekeringen bij vvaa

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Als ik telefonisch contact zoek bel ik graag met iemand met kennis van zake. Niet iemand die vakjes van website met mij doorloopt en er dan ook biets van begrijpt, hierdoor werd alles onduidelijker... Als ik telefonisch contact zoek bel ik graag met iemand met kennis van zake. Niet iemand die vakjes van website met mij doorloopt en er dan ook biets van begrijpt, hierdoor werd alles onduidelijker en verliep het zeer traag.


Anoniem

10/10

Telefonisch goed bereikbaar. Er wordt goed naar de vraag geluisterd, waarna een goed advies werd gegeven. De mutaties werd snel per e-mail bevestigd.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Aanpassing bestaande reisverzekering ivm Wereld/europadekking Annuleringsverzekering Uitoefening risicovolle sport

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Nvt


heer Boerma

10/10

Duidelijke info, snel geregeld

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

daar had ik de verzekering van het vorige pand ook afgesloten en goede service

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

nee


heer Burgmans

10/10

Zeer goed geholpen door een vriendelijke vrouw van de afdeling assuranties.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Vanwege de jarenlange goede ervaringen. Ons complete verzekeringspakket is bij de VvAA ondergebracht.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Neen jullie doen het prima, houden zo!