Reviews

VvAA

8.2 / 10
962 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het gemak van aanvragen van de VvAA verzekering?
8.4/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
8/10
Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
8.8/10

962 Reviews

Anoniem

9/10

Goede service, meedenken en actie ondernemen. Goed bereikbaar.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

goede service, goed bereikbaar, prijs

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

nee


Anoniem

8/10

Helder en duidelijk, prijsstelling te hoog

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ben al “klant”

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Ik moet eind januari terugbellen (of wordt gebeld) voor pakketkorting. Dit is behoorlijk omslachtig en niet transparant


Peter van de Wiel

9/10

Via telefoon goed gelopen

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

overzetten

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

is goed verlopen


Anoniem

1/10

Chaos, de auto werd niet geleverd, derhalve de verzekering op nummerbord weer afgezegd. Daarna ontstond chaos. Telkens weer nota's terwijl we de verzekering wilden opzeggen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

aanschaf nieuwe auto

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

uitvoeren wat telefonisch afgesproken is.


van den Broek

4/10

Matig. De verzekering is uiteindelijk dan ook na een paar dagen geëindigd

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik heb meerdere verzekeringen bij de VVAA o.a. een autoverzekering

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

De informatie die ik in eerste instantie kreeg over de autoverzekering voor een tweede auto stond haaks tegenover wat er uiteindelijk werd besloten. De verzekering pakte bijna 2x zo duur uit dan in... De informatie die ik in eerste instantie kreeg over de autoverzekering voor een tweede auto stond haaks tegenover wat er uiteindelijk werd besloten. De verzekering pakte bijna 2x zo duur uit dan in eerste instantie op de offerte stond. De offerte waarmee wij akkoord waren gegaan. Toen ik belde over die veel hogere premie kon de persoon mij niet uitleggen waarom dit zo was. Volgens mij begreep zij er ook nog niet veel van.


Anoniem

8/10

Goed

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Prijstechnisch icm wat aangeboden pakketten en service

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Duidelijk vermelden dat een verzekering afsluiten 24/7 kan...ook in het weekend. Het lijkt er op dat het nu alleen voor noodgevallen mogelijk is 24/7 te bellen.


Anoniem

5/10

Ik had al een autoverzekering bij de VvAA.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Omdat een van U medewerkers mijn autoverz. per abuis had gecanseld.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Attenter zijn bij het afwikkelen van een andere verz. die ik wilde opzeggen.


Luyer

10/10

Prima
Service

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Nieuwe auto

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Geen


Anoniem

8/10

Gemakkelijk te regelen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Reeds andere verzekeringen bij jullie lopen en de korting die jullie leden geven.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

-


Anoniem

8/10

Positief: goede service, vriendelijkheid en gemakkelijk af te sluiten

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Tevreden over eerste verzekering waardoor graag opnieuw bij VvAA verzekering af wilde sluiten

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Nee