Helder; overzetten van een bestaande verzekering
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
we hebben alles bij de VVAA lopen; prettige maatschappij / mensen
we hebben alles bij de VVAA lopen; prettige maatschappij / mensen
Al mijn andere verzekeringen heb ik ook bij VvAA
Nee
Nieuwe auto
Nee
tot op heden goede ervaring. ik zal mij echter voor de toekomst bezinnen of ik bij uw verzekering zal blijven
zie boven
was al WA casco verzekerd met levenslang bonus/malus korting maar wilde goedkoper.
behandel bestaande klanten anders dan nieuwe klanten omdat de historie van bestaande klanten bekend is of zou moeten zijn.
Al vele jaren bij VVAA verzekerd
Onbegrijpelijk dat een aangevraagde schorsing niet langer dan 2 maanden kon duren
Al 20 jaar klant
ja
Goede premie.
was al bij VVAA verzekerd, nu alleen switch standaard -> premium.
Na eerder (±10 oktober jl.) telefonisch te hebben laten weten te kiezen voor een Premium-verzekering verbaasde mij een bedrag te moeten betalen dat hiermee geen rekening leek te houden. Vervolgens...
Zie boven.
Mijn door u verstrekte schriftelijke gegevens meegestuurd bij de eerste aanvraag op zaterdag. Kreeg echter bericht terug dat mijn gegevens niet gevonden konden worden! Door centrale klantenservice...