Reviews

VvAA

8.2 / 10
962 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het gemak van aanvragen van de VvAA verzekering?
8.4/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
8/10
Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
8.8/10

962 Reviews

Ahaatje

10/10

Zeer klantgericht (maatwerk!), vriendelijk en deskundig geholpen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Eerder verzekerd geweest en met goede ervaringen (prijs/kwaliteit/service)

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Ik heb gevraagd om mij (eenmalig) een factuur te sturen met daarop ook de btw (dus niet alleen all-in en assurantiekosten); ondanks bevestiging dat die vraag naar de juiste afdeling is opgestuurd,... Ik heb gevraagd om mij (eenmalig) een factuur te sturen met daarop ook de btw (dus niet alleen all-in en assurantiekosten); ondanks bevestiging dat die vraag naar de juiste afdeling is opgestuurd, (nog steeds) niets ontvangen. Jammer want de rest verliep zeer accuraat.


M.Veldman

7/10

Gemakkelijk

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ben bekend met de VVAA


cornel

2/10

Erg vervelend. Er was een andere verzekering afgesloten waarom ik niet had gevraagd. Medewerkers waren steeds slecht op de hoogte, moesten steeds iemand anders vragen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

dat de autoverzekering die ik had om zou gaan in de nieuwe (betere??????) verzekering

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Deskundige mensen aan de telefoon zetten. En niet zomaar een verzekering veranderen.


CJ Wout

2/10

Heel rommelig.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Regelen alles bij VVAA

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Er zijn veel dingen fout gegaan. Rekeningen, dubbele afschrijvingen.


M

3/10

Er ging veel fout. Ik moest 2 keer erachter aan bellen, omdat de schadevrije jaren steeds niet klopten.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik heb een wijziging in me verzekering gebracht. Geen nieuwe afgesloten. Ik heb een nieuwe auto (2e auto) bij een andere verzekering overgebracht. En 1 auto bij de Vvaa gelaten.


nvt

8/10

Goed

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

voordelig

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

geen


Dentist 6

10/10

Zoals verwacht

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Heb al pakket polis


ik

8/10

Snelle service met goede bereikbaarheid. Overzichtelijke site

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

aankoop nieuwe auto met goede ervaring van de verzekering van de huidige auto.


Valerie Vermeer

10/10

Ik ben gebeld door vvaa nav een ontvangen brief over eventuele wijzigingen en mogelijkheden voor de autoverzekering. Fijn dat hier contact over werd opgenomen, vervolgens is de verzekering snel... Ik ben gebeld door vvaa nav een ontvangen brief over eventuele wijzigingen en mogelijkheden voor de autoverzekering. Fijn dat hier contact over werd opgenomen, vervolgens is de verzekering snel omgezet zonder dat ik zelf iets hoefde te doen. Goede service!

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik ben erg tevreden over vvaa als verzekeringsmaatschappij. Ik vind het prettig als al mijn verzekeringen bij dezelfde maatschappij lopen.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

-


John Haug

8/10

Vraagstelling van mijn kant was een lastige, werd goed mee opgegaan. Antwoord was niet direct voorhanden maar werd keurig teruggebeld en er werd toch nog een passende oplossing gevonden.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Aanschaf van een extra auto

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

neen