Reviews

VvAA

8.2 / 10
979 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het gemak van aanvragen van de VvAA verzekering?
8.4/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
8.2/10
Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
8.8/10

979 Reviews

richard botman

8/10

Die is goed met snel telefonisch advies en uitleg

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

gewoonte. En een bijzondere verzekering met geen verlaging van trap bij schade

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

nee


Plomp

6/10

Rommelig.Steeds weer nieuwe polissen toegestuurd krijgen zonder duidelijke beschrijving waarom dit nodig is.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

goede ervaringen in alle voorgaande jaren

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

goed luisteren naar de wensen van de verzekerde.


andre havas

8/10

In het algemeen zeker positief, heb al vele jaren positieve ervaringen met VvAA.
Dit keer was aanvankelijk nogal moeizaam en tijdrovend. Er hoefde alleen een verzekering overgeschreven van...
In het algemeen zeker positief, heb al vele jaren positieve ervaringen met VvAA.
Dit keer was aanvankelijk nogal moeizaam en tijdrovend. Er hoefde alleen een verzekering overgeschreven van oude naar nieuwe auto, maar de medewerker leek niet zo goed thuis in de materie --> dus een heel gedoe.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

niets dan uitstekende ervaringen.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Meer duidelijkheid bij de introductie van nieuwe productstructuur??


G.K.M.Maat

5/10

Recent hebben wij een auto vervangen met een jonger exemplaar; goed geregeld. Maar zonder enig bericht werd door U de verzekering van de andere auto beeindigd!! Gevolg financiele onduidelijke... Recent hebben wij een auto vervangen met een jonger exemplaar; goed geregeld. Maar zonder enig bericht werd door U de verzekering van de andere auto beeindigd!! Gevolg financiele onduidelijke rompslomp. Ik was helemaal niet blij met de VvAA. Excuses niet ontvangen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Afgezien van de boven gemelde ellende, al jaren goede ervaringen.


Xxx

6/10

Blijf achtervolgd door mail dat ik nog gegevens zou moeten inleveren, wat onjuist is.
Daarnaast geen telefoon nr te vinden om dit even telefonisch te regelen
Beiden zeer irritant Blijf achtervolgd door mail dat ik nog gegevens zou moeten inleveren, wat onjuist is.
Daarnaast geen telefoon nr te vinden om dit even telefonisch te regelen
Beiden zeer irritant
Zou 80 % korting hebben; doch dit is gelijk aan de premie van de ANWB zonder korting!!!
Drogbeeld dus

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Was er al bij met eerdere autoverzekering

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Gewoon tel nr aangeven en bereikbaar zijn.
80 % korting is niet waar,
Dus geen fabeltjes vertellen
Na afsluiten later niet alsnog naar informatie vragen , die al bekend is! Gewoon tel nr aangeven en bereikbaar zijn.
80 % korting is niet waar,
Dus geen fabeltjes vertellen
Na afsluiten later niet alsnog naar informatie vragen , die al bekend is!
En dan niet te bereiken zijn!


Lotte Elemans

4/10

Niet helemaal tevreden omdat ik nog steeds bezig ben om mijn schadevrije jaren aan te tonen, dit terwijl mijn vorige auto bij jullie voor bijna 5 jaar verzekerd is geweest!

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Vaste klant bij jullie


Edon

9/10

Het was snel geregeld, duidelijk advies. Dit was een autoverzekering voor mijn eerste auto. Dit gaf ik aan en de medewerker nam alle stappen een voor een door. Dat vond ik erg prettig.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

De karting, prijs en dat VVAA ook cursussen en seminars organiseert voor geneeskunde studenten.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Alles was prima.


JP

8/10

Goed advies, goed mailcontact, gezien drukte op het werk en telefonisch contact niet altijd mogelijk is, fijn dat dit via mail ook kan. Bij telefoontjes altijd netjes te woord gestaan en goed... Goed advies, goed mailcontact, gezien drukte op het werk en telefonisch contact niet altijd mogelijk is, fijn dat dit via mail ook kan. Bij telefoontjes altijd netjes te woord gestaan en goed geholpen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Op aanraden van een collega, wegens goede ervaring bij VvAA

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Mogelijk het verschil tussen de schadeverzekering inzittenden en ongevallenverzekering inzittenden, nog duidelijker uitleggen op de website, hierover was nu wat onduidelijkheid.


ARD

8/10

Goed te woord gestan en duidelijk tekst en uitleg gegeven

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik heb de auto verkocht en en andere gekocht. Zat bij vvaa verzekering en wou ik bij blijven


Nutte van Belzen

7/10

Ging vlot

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

auto gekocht, ik had al een zorgverzekering bij VvAA

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

ik heb nog geen europees schade formulier