Reviews

VvAA
8.2 / 10
962 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het gemak van aanvragen van de VvAA verzekering?
8.4/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
8/10
Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
8.8/10

962 Reviews

Ronald

10/10

Goed, meedenkend, correct.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ben al klant en vooral ook goede ervaringen.

piet

8/10

-

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

reeds al andere verzekeringen bij vvaa

hulshof

8/10

Prima

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Nieuwe auto dus verzekering overgezet

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

-

WK

8/10

Prima. Zo geregeld.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Heb daar meerdere voertuigen verzekerd

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Nee, behalve dat de groene kaart er nog niet is ....

hz

8/10

Snel en correct

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

reeds meerdere verzekeringen

JK

10/10

Prima, vlotte afhandeling, goede suggesties voor aanpassingen.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Vervanging auto.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Zo doorgaan.

R. Kolder

8/10

Ik heb van de verschillende medewerkers, verschillende adviezen en uitleg gekregen. De laatste medewerker was het duidelijkst en gaf goede uitleg

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

betrouwbaarheid en ik had mijn verzekeringen daar allemaal afgesloten

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Zorg dat iedere adviseur aan de telefoon dezelfde informatie geeft. Ook bij ziektekostenverzekeringen bij een andere maatschappij afgesloten ben ik tegen dit fenomeen aangelopen. Bij 3 verschillende... Zorg dat iedere adviseur aan de telefoon dezelfde informatie geeft. Ook bij ziektekostenverzekeringen bij een andere maatschappij afgesloten ben ik tegen dit fenomeen aangelopen. Bij 3 verschillende medewerkers krijg je 3 verschillende boodschappen.
De medewerkers zij wel allemaal uitermate vriendelijk en geïnteresseerd. Verzekeren is echter moeilijke materie voor de leek.

joyce

4/10

Onduidelijkheid. eerst heb ik wegens totallos zijn van mijn auto de verzekering op moeten zeggen, met de mondelinge garantie dat als ik binnen 3 manden een nieuwe auto aanmeldde dat deze dan op... Onduidelijkheid. eerst heb ik wegens totallos zijn van mijn auto de verzekering op moeten zeggen, met de mondelinge garantie dat als ik binnen 3 manden een nieuwe auto aanmeldde dat deze dan op dezelfde polis, met beschermer zou vallen. Ineens bleek dit niet meer mogelijk toen ik de nieuwe auto wilde aanmelden. Ik was niet blij hiermee

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

dat mijn verlostas mee verzekerd is

W.G.M. Bakx

1/10

Niet goed! Slechte communicatie en daardoor idee dat ik misleid werd

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Verlenging bestaande verzekering ivm andere auto

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Beter luisteren naar wat de klant wil; duidelijker zijn over verschillen tussen de producten

Kobus

8/10

Eerst telefonisch, daarna info digitaal. Aangegeven accoord te gaan. Toen kwam er toch een duurdere versie te voorschijn.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Onaanvaardbare premieverhoging bij vorige verzekeraar. VVAA goedkoper

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Offerte nakomen als client akkoord gaat.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.