Reviews

VvAA

8.2 / 10
962 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het gemak van aanvragen van de VvAA verzekering?
8.4/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
8/10
Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
8.8/10

962 Reviews

Anoniem

8/10

Initiatief door afnemer in verband met relatief hoge kosten verzekering. Bij navraag blijkt dat goed aan te passen na een lager tarief. Deskundigheid en efficiëntie van antwoorden wisselde poer... Initiatief door afnemer in verband met relatief hoge kosten verzekering. Bij navraag blijkt dat goed aan te passen na een lager tarief. Deskundigheid en efficiëntie van antwoorden wisselde poer consultant.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik had al een lopende autoverzekering, vond deze echter te duur in vergelijking met concurrentie.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Vanuit een organisatie de mee wil denken met de professional, zou het aan te bevelen zijn om jaarlijks een half uur durend telefonisch consult te hebben om alle lopende zaken door te spreken. Op... Vanuit een organisatie de mee wil denken met de professional, zou het aan te bevelen zijn om jaarlijks een half uur durend telefonisch consult te hebben om alle lopende zaken door te spreken. Op basis daarvan zou dan eventueel een vervolgafspraak gemaakt kunnen worden om zaken daar waar wenselijk te verbeteren en/of op te pakken.


Anoniem

10/10

Makkelijk gedaan via telefonische aanmelding

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ben al jaren klant en heb een no-claim voor altijd

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

nee


Anoniem

4/10

Ik ben niet zo heel tevreden. Aan de telefoon werd ik goed geholpen, maar bij de afhandeling daarna bleef het een beetje liggen. Zo werd de meldcode niet goed aangepast en werden ook mijn... Ik ben niet zo heel tevreden. Aan de telefoon werd ik goed geholpen, maar bij de afhandeling daarna bleef het een beetje liggen. Zo werd de meldcode niet goed aangepast en werden ook mijn schadevrije jaren niet goed verwerkt.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Mijn andere verzekeringen lopen hier ook al.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Verwerk de verkregen juiste informatie!


Anoniem

8/10

Snel en deskundig

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

nieuwe auto

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

geen


Anoniem

8/10

Prima, erg servicegericht.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Onze eerste auto is daar ook verzekerd.


Anoniem

8/10

Goede snelle service, duidelijke informatie.
Flexibel met mijn persoonlijke situatie.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik heb jaren geleden autoverzekering bij VVAA gehad, daarnaast is er een combinatie met pechhulp mogelijk.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Consequenties van het wel of niet afsluiten van een verkeersrechtsbijstandverzekering zou meer uitgelegd kunnen worden / in een pdf worden toegestuurd.


Anoniem

10/10

Prima

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

had daar al een auto verzekerd


Bakker, NC

6/10

Het betrof een verlenging van mijn vorige verzekering. De termijn van drie maanden, die daarvoor wordt gehanteerd, valt mij tegen van de VVAA.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik had een levenslange no claim korting. Daarnaast ben ik tevreden over mijn verzekering.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Bij het afsluiten werd beloofd een groene kaart toe te sturen. Die heb ik nog niet ontvangen.


Anoniem

10/10

GOED

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Alles zoveel mogelijk bij 1 partij


Anoniem

4/10

IK heb GEEN autoverzekering afgesloten ; ik heb de bestaaande verzekering 3 dagen geschorst en op een andere auto overgeschreven

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

was een lopende verzekering

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

k Moet nog steeds controleren of het nu goed gegaan is