Reviews

VvAA

8.2 / 10
980 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het gemak van aanvragen van de VvAA verzekering?
8.4/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
8.2/10
Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
8.8/10

980 Reviews

Anoniem

4/10

Ik ben niet zo heel tevreden. Aan de telefoon werd ik goed geholpen, maar bij de afhandeling daarna bleef het een beetje liggen. Zo werd de meldcode niet goed aangepast en werden ook mijn... Ik ben niet zo heel tevreden. Aan de telefoon werd ik goed geholpen, maar bij de afhandeling daarna bleef het een beetje liggen. Zo werd de meldcode niet goed aangepast en werden ook mijn schadevrije jaren niet goed verwerkt.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Mijn andere verzekeringen lopen hier ook al.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Verwerk de verkregen juiste informatie!


Anoniem

8/10

Snel en deskundig

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

nieuwe auto

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

geen


Anoniem

8/10

Prima, erg servicegericht.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Onze eerste auto is daar ook verzekerd.


Anoniem

8/10

Goede snelle service, duidelijke informatie.
Flexibel met mijn persoonlijke situatie.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik heb jaren geleden autoverzekering bij VVAA gehad, daarnaast is er een combinatie met pechhulp mogelijk.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Consequenties van het wel of niet afsluiten van een verkeersrechtsbijstandverzekering zou meer uitgelegd kunnen worden / in een pdf worden toegestuurd.


Anoniem

10/10

Prima

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

had daar al een auto verzekerd


Bakker, NC

6/10

Het betrof een verlenging van mijn vorige verzekering. De termijn van drie maanden, die daarvoor wordt gehanteerd, valt mij tegen van de VVAA.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik had een levenslange no claim korting. Daarnaast ben ik tevreden over mijn verzekering.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Bij het afsluiten werd beloofd een groene kaart toe te sturen. Die heb ik nog niet ontvangen.


Anoniem

10/10

GOED

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Alles zoveel mogelijk bij 1 partij


Anoniem

4/10

IK heb GEEN autoverzekering afgesloten ; ik heb de bestaaande verzekering 3 dagen geschorst en op een andere auto overgeschreven

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

was een lopende verzekering

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

k Moet nog steeds controleren of het nu goed gegaan is


Anoniem

8/10

Allereerst vond ik de personen die ik aan de lijn kreeg en waar ik contact mee heb gehad heel prettig in het contact en kennis van zaken hebben. Over de autoverzekering mijn inziens prima advies en... Allereerst vond ik de personen die ik aan de lijn kreeg en waar ik contact mee heb gehad heel prettig in het contact en kennis van zaken hebben. Over de autoverzekering mijn inziens prima advies en afwikkeling
Ik heb wel het idee dat er een onderbezetting is op uw kantoor als ik zo vrij mag zijn dit uit te spreken


Daarnaast heb ik wel, voor mijn AOV ( wacht ik nog steeds op) erg lang moeten wachten voor er een reactie kwam . Mijn idee was dat de mensen het veel te druk hebben om de tijd te nemen voor een goede en snelle afhandeling van het afsluiten van een verzekering.
jammer en ook als klant vervelend

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Ik heb bijna al mijn verzekeringen bij u lopen en dat bevalt goed.
Ook de voorwaarden van de verzekering spreekt mij aan

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

lees boven


Anoniem

10/10

Service heeft veel kennis van zaken, is vriendelijk en geduldig.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Heb al eerder een autoverzekering bij vvaa, goede ervaring.

Hebt u nog tips of verbeterpunten?

Nee