Goed snel verlopen
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Goedkoper + ik had al een andere verzekering lopen bij VvAA. Wel zo prettig om alles bij 1 verzekeringsbedrijf te houden
962 Reviews
Prima
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
nieuwe auto
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
nee
Zeer beroerd, heb spijt van mijn eigen loyaliteit naar deze firma. Na diverse mails en telefoon gesprekken was het me nog steeds niet duidelijk hoe ik verzekerd was en voor welke auto, heb meerdere...
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
kwaliteit, maar...
Hebt u nog tips of verbeterpunten?
op alle punten verbeteren, anders zoek ik andere maatschappij op.
Goed, deskundig en eerlijk advies
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
premies zouden iets scherper mogen
Snel duidelijkheid
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Goed kijken hoeveel schadevrije jaren er zijn. De medewerker ging uit van 7 jaar, maar was 6 jaar. Als gevolg hiervan viel de premie hoger uit.
Ging allemaal zeer snel, waardoor de verkeerde auto werd verzekerd. Diegene aan de telefoon had het namelijk niet herhaald, anders was het wel goed gegaan. Toen ik opbelde om het te veranderen, werd...
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
ALTIJD de verzekering herhalen, inclusief kenteken en auto, voor bevestiging. Zo voorkom je dat er een verkeerde auto wordt verzekerd.
Prima, goede voorlichting en hulp bij afsluiten
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Alle verzekeringen onder 1 dak
Na enig heen en weer bellen goed resultaat. Snelle respons op mails.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Een telefonist bleek niet goed op de hoogte wat een andere heeft rechtgetrokken.
..
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
duidelijker communiceren over maandelijks/jaarlijks afschrijven premie
Goed.
Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?
Er kwam naar voren dat er in de CIS databank een claim stond geregistreerd terwijl het de eerste autoverzekering is die ik af heb gesloten. Correcte afhandeling na telefonisch contact.