Reviews

VvAA

8.2 / 10
962 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vond u van het gemak van aanvragen van de VvAA verzekering?
8.4/10
Wat vond u van de duidelijkheid van de productinformatie bij uw orientatie?
8/10
Wat vond u van de communicatie na het aanvragen van uw VvAA verzekering?
8/10
Heeft u tijdens het afsluiten van de VvAA verzekering telefonisch contact met een adviseur van onze Ledenservice gehad? Zo ja, hoe waren uw ervaringen?
8.8/10

962 Reviews

R. Beelen

8/10

Na verkoop auto even gewacht voor ander auto. Moets toen wel een nieuwere polis afsluiten. Oude polis was m.i. gunstiger met voorwaarden. Maar dat blek niet mogelijk. Dus wisselen van auto levert... Na verkoop auto even gewacht voor ander auto. Moets toen wel een nieuwere polis afsluiten. Oude polis was m.i. gunstiger met voorwaarden. Maar dat blek niet mogelijk. Dus wisselen van auto levert verlies van verzekeringsvoorwaarden. Dat is iets om de volgende keer rekening mee te houden en niet op vertrouwen van de VVAA weer een verzekering af te sluiten. Vooraf geen duidelijkheid gehad.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Bij stopzetten autoverzekering bij verkoop auto duidelijk aangeven dat alle rechten verloren gaan bij aangaan van een nieuwe verzekering van de volgende auto !!


Anoniem

8/10

Goede prijs, uitstekende service


Praktijk voor fysiotherapie A.E. Hensens- van Marion

10/10

Prima telefoongesprek en snelle regeling. accurate medewerker

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

geen


SPITS ALKMAAR

8/10

Goed

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Men kan pas een tarief bieden als het volledige kenteken bekend is. Dit kan te laat zijn.
Onduidelijkheid over schade vrije jaren.


Anoniem

8/10

Goed

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Kwaliteit van de medewerkers is wel eens verschillend.


P.F. Hulstaert

2/10

Chaotisch, verkeerd eindeloos veel mails [14] een verkeerde auto afgeschreven en een auto die ik niet bezit bijgeschreven. Uiteindelijk via de helpdesk prima opgelost.

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Beter letten en minder vertrouwen op de automatisering. Na iedere mail meteen een nieuwe nota! Dat lijkt fraai maar het liep totaal uit de hand met allerlei voorbarige betalingen en inhoudingen.... Beter letten en minder vertrouwen op de automatisering. Na iedere mail meteen een nieuwe nota! Dat lijkt fraai maar het liep totaal uit de hand met allerlei voorbarige betalingen en inhoudingen. Gelukkig had ik geen machtiging voor automatische incasso afgegeven anders was het nog lastiger. Nu was na 10 dagen het probleem opgelost en weer gladgestreken


Anoniem

8/10

Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

De betekenis van de 2.0 is me niet geheel duidelijk verteld/ uitgelegd


Anoniem

8/10

Positief

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

Nee.


Ans Ohms

10/10

Uitstekend

Wat was voor u de reden om uw verzekering bij VvAA af te sluiten?

nee