Reviews

9.1 / 10
847 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

847 Reviews

Anoniem

10/10

Snel, deskundig en superklantvriendelijk.

Sterke punten

Kennis

Verbeterpunten of tips

Geeb


Anoniem

8/10

Prima. Goede service

Sterke punten

Goede service, geen verzendkosten

Verbeterpunten of tips

Omschrijving van producten kan gedetailleerder. Bij onderdelen bv met foto van de toepassing.


Anoniem

10/10

Aankoop gedaan via internet. Naar aanleiding daarvan ook nog een mail gestuurd. Volgende dag een duidelijk antwoord. Ook de levering van het bestelde is prima gegaan.

Verbeterpunten of tips

Zet "bouwtekeningen" vd apparaten die je verkoopt met onderdeelnummers op internet. Zodoende weet een klant zeker wat er te koop is en welk onderdeelnummer men moet zoeken.


Anoniem

9/10

Prima, bestelling liep soepel en levering was snel en netjes

Sterke punten

Hebben veel onderdelen en accessoires voor mijn Nilfisk. Makkelijk bestellen

Verbeterpunten of tips

De onderdelen/accessoires zijn niet gegroepeerd per type of per nilfisk apparaat. Je zoekt je dus wezenloos naar het goede onderdeel. In mijn geval moest ik 17 pagina's met 6 items door om zeker te... De onderdelen/accessoires zijn niet gegroepeerd per type of per nilfisk apparaat. Je zoekt je dus wezenloos naar het goede onderdeel. In mijn geval moest ik 17 pagina's met 6 items door om zeker te weten of ik het goede had cq wat er evt nog meer aan relevante items voor mijn hogedrukreiniger waren.


Anoniem

10/10

Goed snel geleverd.


Anoniem

8/10

Aankoop hogedrukreiniger, levering was correct en op tijd

Sterke punten

Aanbod van artikelen is groot

Verbeterpunten of tips

Ik mis de mogelijkheid om te filteren op artikel (prijs, kracht, accessoires, etc), nu alleen een volgorde aanpassing mogelijk.


Anoniem

8/10

Snel en goed geleverd wat me opviel was dat ik geen E mail bevestiging kreeg van ontvangen van de bestelling

Sterke punten

Goede website

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie VVS Online:

Beste Klant, Vanuit ons systeem wordt er automatisch een e-mail verzonden met een factuur als pfd bijlage. Afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van uw mailbox zal de e-mail in de inbox of de... Beste Klant, Vanuit ons systeem wordt er automatisch een e-mail verzonden met een factuur als pfd bijlage. Afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van uw mailbox zal de e-mail in de inbox of de spam/ongewenste mail terecht komen.


Jan Stoffels

10/10

Accuraat en snel.

Sterke punten

Snelle levertijd