Reviews

9.1 / 10
847 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

847 Reviews

Anoniem

10/10

Snelle levering goede service!

Sterke punten

Had wat problemen met monteren maar werd geweldig gehopen met tips

Verbeterpunten of tips

Geen


M. de Haan

10/10

Uitstekende hulp en advies via de telefoon en email om tot een goede keuze te komen

Sterke punten

Behulpzaam en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

GEEN


Lute Hummel

10/10

Zeer prettig en klantvriendelijk

Sterke punten

uitgebreide assortiment

Verbeterpunten of tips

Langere openingstijden voor afhalen producten


De Ridder

10/10

Dhr. Slijkhuis geeft goede voorlichting, is niet primair gericht om zoveel mogelijk producten aan de klant aan te smeren zoals elders wel eens voorkomt, is erg meedenkend en oplossingsgericht om de... Dhr. Slijkhuis geeft goede voorlichting, is niet primair gericht om zoveel mogelijk producten aan de klant aan te smeren zoals elders wel eens voorkomt, is erg meedenkend en oplossingsgericht om de problemen van de klant te verhelpen.

Sterke punten

Meedenkend en erg service gericht. Neemt ruim de tijd om eventuele klant voor te lichten.

Verbeterpunten of tips

Geen, kan niet beter.


Anoniem

10/10

Correcte en goede service. Niks op aan te merken.


Anoniem

2/10

Paket was verzonden naar verkeerd adres
Ik hoop dat ik het ooit nog krijg

Reactie VVS Online:

Beste heer, wilt u contact met ons opnemen want wij verkopen geen iPhone accu's. Ik zag dat ons pakket bij u afgeleverd is.
Ik verneem het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Erik...
Beste heer, wilt u contact met ons opnemen want wij verkopen geen iPhone accu's. Ik zag dat ons pakket bij u afgeleverd is.
Ik verneem het graag van u.
Met vriendelijke groet,
Erik Slijkhuis
VVS-Online.nl


Anoniem

10/10

Prima afhandeling van onze klacht. Het wassen een kleine productiefout, die direct door de medewerker werd herkent. Hij heeft per omgaand het nieuwe onderdeel opgestuurd. Was de volgende dag in huis.

Sterke punten

Goede technische kennis bij medewerker.

Verbeterpunten of tips

Geen


K. Venema

10/10

Kon nergens onderdeel krijgen voor mijn hogedrukreiniger
. Was al bang dat ik meen nieuw apparaat moest kopen. Gelukkig kwam ik op de site van VVS terechten zag dat ze een...
Kon nergens onderdeel krijgen voor mijn hogedrukreiniger
. Was al bang dat ik meen nieuw apparaat moest kopen. Gelukkig kwam ik op de site van VVS terechten zag dat ze een baljonetkopeling voor me hadden. Dus direct besteld en snel geregeld!! Super!!

Sterke punten

Goede service en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Zeer positief over de hele lijn. Ik heb het ten zeerste op prijs gesteld dat u mijn gids was bij de keuze van het juiste type Nilfisk vuilfrees voor mijn Alto Kew hogedrukreiniger die het nu weer... Zeer positief over de hele lijn. Ik heb het ten zeerste op prijs gesteld dat u mijn gids was bij de keuze van het juiste type Nilfisk vuilfrees voor mijn Alto Kew hogedrukreiniger die het nu weer uitstekend doet, waarvoor dank! Ook zeer tevreden over uw snelle reactie op mijn betaling per overschrijving.

Sterke punten

Service op maat.

Verbeterpunten of tips

De keuze van de directe betaalmogelijkheden voor buitenlandse klanten uitbreiden. Momenteel te uitsluitend op Nederland gericht. Daarom was ik verplicht met overschrijving te werken wat automatisch... De keuze van de directe betaalmogelijkheden voor buitenlandse klanten uitbreiden. Momenteel te uitsluitend op Nederland gericht. Daarom was ik verplicht met overschrijving te werken wat automatisch levering vertraagt.


Wytze Schuurmans

10/10

Zeer positief. Deskundig telefonisch advies. Goede aftersales service

Sterke punten

Goede service, telefonisch goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Kan nog iets overzichtelijker