Reviews

9.1 / 10
407 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

407 Reviews

Martin

8/10

Afgelopen week voor het eerst een bestelling geplaatst. Levering op de eerst volgende werkdag van het bezorg bedrijf.

Sterke punten

Geen moeilijke dingen zoals een account aanmaken enzo. Gewoon bestellen zoals je in een winkel zou doen, perfect. Betalings mogelijkheden ook goed ( ideal, vooruit), makkelijk. Snelheid van leveren,... Geen moeilijke dingen zoals een account aanmaken enzo. Gewoon bestellen zoals je in een winkel zou doen, perfect. Betalings mogelijkheden ook goed ( ideal, vooruit), makkelijk. Snelheid van leveren, goed. Geen mogelijkheid van binnen 24 uur in het weekend. En dit is prima, wat mij betrefd hoeft hiervoor geen extra kosten gemaakt te worden. Levering op werkdagen, als de normale bezorg diensten werken is voor mij goed genoeg.

Verbeterpunten of tips

Layout van de website mag beter/makklijker/overzichtelijker voor wat betreft het zoeken in het assortiment. Nu moet je weten wat je zoekt en hoe het heet/genoemd wordt.


Anoniem

8/10

Zeer goed. Geef goede informatie en denk mee.

Sterke punten

Het meedenken met het probleem naar de oplossing

Verbeterpunten of tips

De website is het soms lastig om dingen te vinden


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

prijs en kwaliteit verhouding


Peter Janssen

10/10

Zeer goede service, had de verkeerde materialen bij elkaar gekozen en werd hier over gebeld. Binnen een dag de spullen in huis voor een scherpe prijs.

Sterke punten

Service


Anoniem

4/10

Na een week dat de bestelling is gedaan nog niets geleverd of gehoord dat er vertraging i s had dan graag een mail ontvangen over de stand van zaken.

Sterke punten

nog niet

Verbeterpunten of tips

stuur klanten een mail als de bestelling langer dan een week duurt voor levering.


Frank Leijten

10/10

Radiator besteld en hier een goede ervaring aan over gehouden.

Sterke punten

Ik vond het prettig dat er telefonisch contact werd opgenomen voor een leveringsafspraak

Verbeterpunten of tips

-


Henk

10/10

Nieuwe radiator voor de CV besteld

Sterke punten

Bedrijf geeft een snelle reactie op vragen.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Radiator thermostaat kraan aangeschaft

Sterke punten

vandaag besteld morgen ochtend in huis

Verbeterpunten of tips

nvt