Reviews

9.2 / 10
179 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

179 Reviews

anil

9/10

Goed en vriendelijk geholpen door de medewerkers

Sterke punten

bestel gemak

Verbeterpunten of tips

reactie snelheid via de mail


Dieleman

9/10

Goede website en behulpzame mensen in het magazijn.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Anil S

10/10

Prettig! klantvriendelijke medewerker gesproken. En conform afspraak geleverd.

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Sneller op de mail reageren als het product in de vestiging binnen is.


Peter

6/10

Op zich werd ik prettig behandeld, maar het bestelde kwam veel later dan beloofd en bij afhalen bleek het niet allemaal in orde. Hierdoor moest ik de volgende dag weer terugkomen!
Dat de...
Op zich werd ik prettig behandeld, maar het bestelde kwam veel later dan beloofd en bij afhalen bleek het niet allemaal in orde. Hierdoor moest ik de volgende dag weer terugkomen!
Dat de levertermijn niet werd gehaald, werd mij niet gemeld. Ik moest hier zelf naar vragen.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Henk

10/10

Vlak voor Oud en Nieuw een Climate booster langere radiator via internet besteld. Zou 6 -7 weken moeten wachten om af te halen op Ypenburg. Was blij verrast dat na anderhalve week de booster af te... Vlak voor Oud en Nieuw een Climate booster langere radiator via internet besteld. Zou 6 -7 weken moeten wachten om af te halen op Ypenburg. Was blij verrast dat na anderhalve week de booster af te halen was. Juist in koude tijd een uitkomst. Vriendelijk geholpen in de winkel. Kon rustig even rond kijken terwijl andere klanten van advies werden voorzien. Kom dit jaar terug om hybride warmtepomp en nieuwe cv-ketel te bestellen. Een close-in boiler staat ook nog mijn lijst.



Sterke punten

zou niet weten

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Niels

9/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke informatie website, bestelgemak en klantvriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

-


Dirk van Wandelen

10/10

Ik ben vriendelijk en goed geholpen en zou het aanbevelen bij anderen.

Sterke punten

Goede service, vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Nvt


DanMel Vastgoedonderhoud

10/10

Alleen maar goede ervaring met warmtesernvice.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

De steren zeggen genoeg. Maar er zijn altijd verbeter punten. Kan ze nu alleen even niet bedenken.


Jeroen

9/10

Snelle service en mee denkend voor een snelle oplossing.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen is prima zo.


Sjef

9/10

Mijn vraag over het toepassen van een bepaalde radiator werd snel en duidelijk beantwoord. Na de bestelling werd ik nog gebeld over het maken van een afspraak voor de levering. De levering was... Mijn vraag over het toepassen van een bepaalde radiator werd snel en duidelijk beantwoord. Na de bestelling werd ik nog gebeld over het maken van een afspraak voor de levering. De levering was keurig binnen het afgesproken tijdblok.

Sterke punten

Advies, levering

Verbeterpunten of tips

-