Reviews

9.1 / 10
300 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

300 Reviews

van de Beek

10/10

Top

Sterke punten

Duidelijk,correct, behulpzaam

Verbeterpunten of tips

-


AquaSlim Installatie

9/10

Behulpzaam team

Sterke punten

Alles

Verbeterpunten of tips

Niets


Meijer

9/10

Zeer toegankelijk, bereidwillig en adequaat. Dank voor de geweldige service! (vooral filialen Den Haag)

Sterke punten

Zeer toegankelijk, bereidwillig en adequaat. Dank voor de geweldige service! (vooral filialen Den Haag)

Verbeterpunten of tips

Informeer de klant waarom levertijd soms 4 weken kan zijn! (in mijn geval moest ik geduldig zijn voor een IR afstandsbediening van DRL/Terma. Waarschijnlijk omdat het uit het buiteland moest komen?... Informeer de klant waarom levertijd soms 4 weken kan zijn! (in mijn geval moest ik geduldig zijn voor een IR afstandsbediening van DRL/Terma. Waarschijnlijk omdat het uit het buiteland moest komen? Ik weet het niet. Maar deze kennis zorgt voor nog meer begrip.


M.O.

10/10

Prima, fijn dat het telefonisch ook goed kan.

Sterke punten

goede keuzemogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

geen


Casper

10/10

Snel en goed geholpen

Sterke punten

Advies en prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Richard

5/10

Niet best. Lang gewacht voor de winkel zeker 30 minuten. Voordat mijn bestelling afgehaald.kon worden was ik 3 dagen verder.

Sterke punten

goede website

Verbeterpunten of tips

winkel bereikbaarheid verbeteren. Corona regels zijn duidelijk en begrijpelijk. Maar klanten 30 minuten buiten laten wachten kan echt niet


Knoester

10/10

Ben blij verrast door de service, nadat ik via internet een radiator had besteld werd ik daarna gebeld met de vraag of ik geen aansluit materiaal nodig had. De brengservice was perfect, eerst een... Ben blij verrast door de service, nadat ik via internet een radiator had besteld werd ik daarna gebeld met de vraag of ik geen aansluit materiaal nodig had. De brengservice was perfect, eerst een afspraak voor een tijdsperiode en binnen dit tijdslot werd er geleverd. Alle medewerkers die ik gesproken waren beleefd en klantgericht.

Sterke punten

Klantgerichtheid, vriendelijk en flexibel.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Rob van Wouw

8/10

Snelle service

Sterke punten

Ruim assortiment.

Verbeterpunten of tips

Website kan beter.


Ben

10/10

Top en uitstekend professioneel personeel Correct en goed advies

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Online besteller

10/10

PERFECT !!! Zeer tevreden over levering. Product voldoet aan mijn verwachting.

Sterke punten

Zeer snelle levering en service is uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Niets