Reviews

Warmteservice.nl
9 / 10
406 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

406 Reviews

Schepers

10/10

Gewoon een prima bedrijf, vriendelijke bezorging!

Sterke punten

We worden goed op de hoogte gehouden i.v.m. vertraging van levering zonnepanelen. Op dit moment krijgt het bedrijf deze vertraagt aangeleverd. .De ervaringen met het warmteservice bedrijf zijn... We worden goed op de hoogte gehouden i.v.m. vertraging van levering zonnepanelen. Op dit moment krijgt het bedrijf deze vertraagt aangeleverd. .De ervaringen met het warmteservice bedrijf zijn uitmuntend te noemen. Ga vooral zo door.

Verbeterpunten of tips

Geen!

de Wit

10/10

Goede ervaring, duidelijk advies en je weet waar je aan toe bent

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

SJ

10/10

Bestelling van Outlet is helaas niet goed gegaan. Product was incompleet zodat de persoon die voor mij een kraan kwam installeren het niet kon doen. Gemaild naar Helmond en zeer snelle goede... Bestelling van Outlet is helaas niet goed gegaan. Product was incompleet zodat de persoon die voor mij een kraan kwam installeren het niet kon doen. Gemaild naar Helmond en zeer snelle goede oplossing aangeboden. Het vervangende product laat nog even op zich wachten dus ik kan geen uiteindelijk oordeel geven over de na-service.

Sterke punten

Goede informatie

Verbeterpunten of tips

Veel e-mails

Hommersom

10/10

Nette en behulpzame personeel. Bestelde materialen laggen netjes klaar.

Sterke punten

Zeer behulpzame personeel

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten ga zo door.

Vleeshouwers

9/10

Vakkundige hulp en snelle levering

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Steenbakkers

5/10

Ik had meer als een maand geleden een bestelling gedaan, het bestelde had leverings problemen, ben hierover niet ingelicht. De kommunikatie vind ik hierbij vrij slecht, kreeg een email dat de... Ik had meer als een maand geleden een bestelling gedaan, het bestelde had leverings problemen, ben hierover niet ingelicht. De kommunikatie vind ik hierbij vrij slecht, kreeg een email dat de bestelling klaar lag in de vestiging nadat ik hem had opgehaald, wat heeft dit voor zin.

Sterke punten

Kommunikatie met de klant over leveringsproblemen

Verbeterpunten of tips

-

Leon

1/10

Slechte ervaring n.a.v. behandeling klacht (defecte Grohe handdouche). Als consument reken ik er op datr het bij warmteservice aangekochte product ook door hen wordt afgehandeld met Grohe zelf. Nu... Slechte ervaring n.a.v. behandeling klacht (defecte Grohe handdouche). Als consument reken ik er op datr het bij warmteservice aangekochte product ook door hen wordt afgehandeld met Grohe zelf. Nu werd ik weggestuurd met de mededeling om dit zelf via Grohe.nl te doen. Volgens medewerker is dit volgens de richtlijnen van Grohe. Echter op de site van Grohe is duidelijk te zien dat dit ook door Warmteservice had kunnen worden gedaan. Ik heb duidelijkhet gevoel dat dit niet klopt. Een consument wordt niet door gestuurd naar de fabrikant zelf!!

Sterke punten

Veel op voorraad en dichtbij

Verbeterpunten of tips

Klantvriendelijk qua overnemen klacht over Grohe artikel ver beneden maats. Artikel viel onder garantie maar ik werd als consument teruggestuurd met de mededeling om dit zelf met Grohe te 'regelen'.... Klantvriendelijk qua overnemen klacht over Grohe artikel ver beneden maats. Artikel viel onder garantie maar ik werd als consument teruggestuurd met de mededeling om dit zelf met Grohe te 'regelen'. Volgens mij is dit niet conform de spelregels voor consumenten.

Barends

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Vriendelijk personeel, hoge mate van bekwaamheid

Verbeterpunten of tips

Websitebezoek is goed, maar oogt soms wat rommelig

Vogels

10/10

Fijne mensen

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

Kuijpers

7/10

Ik zou terug gebeld worden heb zelf twee keer moeten bellen om een afspraak te maken.verder is alles goed geregeld.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.