Reviews

9 / 10
291 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

291 Reviews

van der Sluiszen

10/10

Vakkundig bedrijf die veel verstand hebben bouw kundige installatie

Sterke punten

snel geregeld

Verbeterpunten of tips

niet


Willard

5/10

Heb je een probleem .in Maarssen proberen ze altijd een oplossing te zoeken. Bestel je materiaal dan hoor je ze niet. Wel als er een gedeelte binnen is gekomen. Ze laten niet weten wanneer de andere... Heb je een probleem .in Maarssen proberen ze altijd een oplossing te zoeken. Bestel je materiaal dan hoor je ze niet. Wel als er een gedeelte binnen is gekomen. Ze laten niet weten wanneer de andere materialen geleverd word. Ik zit nu 1 1/2 maand te wachten op materiaal. Dit moet echt beter.

Sterke punten

Als iets te lang duurt na bestellen en je gaat bellen nemen ze gelijk actie

Verbeterpunten of tips

Als ik iets bestel en niet alles is binnen. Laat mij weten wanneer dit binnen is. zo kan ik mijn planning beter maken. En weet mijn klant waar deze aan toe is


Richard

2/10

Twee keer 3-wegklep voor NEFIT ketel besteld en bij levering waren uit beide verpakkingen de twee standaard bijgeleverde 3-wegklepsleutels verwijderd. Verpakkingen waren geopend (nietje... Twee keer 3-wegklep voor NEFIT ketel besteld en bij levering waren uit beide verpakkingen de twee standaard bijgeleverde 3-wegklepsleutels verwijderd. Verpakkingen waren geopend (nietje losgetrokken). Ik moest er zelf naar vragen en aandringen om er toch een mee te krijgen.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van Putten

10/10

Goede servers en vriendelijke mensen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van den Berg

8/10

Goed en vlot

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van Aggele

10/10

Spullen online besteld bericht gekregen toen spullen klaar lagen opgehaald paar tips gekregen over de spullen zeer vruendelijk personeel

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Jeroen

10/10

Bereikbaar (zowel telefonisch als fysiek in Corona tijd), prima assortiment, kundige mensen.

Sterke punten

Kennis, bereidheid om bestelling net ff wat sneller op te pakken (was iets vertellen te bestellen en moest anders nog een dag wachten).

Verbeterpunten of tips

Nvt


Michel

8/10

Prima geregeld

Sterke punten

Eenvoudig te bestellen via website

Verbeterpunten of tips

Nvt


van Heerd

10/10

Correct, meedenkend, prettig. Alle lof.

Sterke punten

Zoals aangegeven

Verbeterpunten of tips

Meer korting


DC

9/10

Levering was snel en compleet. Goede website, uitgebreid assortiment, concurrerende prijzen.

Sterke punten

Breed assortiment, goede prijzen, vriendelijk en competent advies in sommige vestigingen. Prima website. Klantenservice is goed bereikbaar

Verbeterpunten of tips

Vriendelijkere en competentere medewerkers in deel vd vestigingen. betere telefonische bereikbaarheid vestigingen. (ze bellen netjes terug!).