Reviews

Warmteservice.nl
9 / 10
551 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

551 Reviews

Bert

8/10

In de winkel in Tilburg heel fijn geholpen met om te beginnen een offerte zodat ik precies wist waar ik aan begon. Daarna via de chat contact gehad en daar zei de medewerker dat er iets niet... In de winkel in Tilburg heel fijn geholpen met om te beginnen een offerte zodat ik precies wist waar ik aan begon. Daarna via de chat contact gehad en daar zei de medewerker dat er iets niet leverbaar was waarna ik er zelf om moest vragen of dat tijdelijk was en/of er mogelijk een alternatief leverbaar was. Daar werd niet op gereageerd en toen had ik wel eventjes gehad met deze persoon. Ik heb dat gemeld bij warmteservice en er niets meer op teruggehoord. Jammer, want voor het overige niets dan lof. Die ene medewerker een beetje bijscholen zou ik zeggen en als klant niet teveel bij één slechte ervaring blijven stilstaan.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid medewerkers in de winkel. Totale aandacht voor jouw specifieke situatie. (Men hoor je niet alleen, men luistert heel goed naar wat je zegt.) Ben jij humoristisch reken dan op... Klantvriendelijkheid medewerkers in de winkel. Totale aandacht voor jouw specifieke situatie. (Men hoor je niet alleen, men luistert heel goed naar wat je zegt.) Ben jij humoristisch reken dan op een grappige respons. En je wordt niet snel vergeten. Vakkennis lijkt op orde en de medewerker die ik had stelde heel duidelijk zelf een theoreticus te zijn toen ik het over een installateur had die ik bezig had gezien en hoe het er dan in de praktijk aan toegaat. Daarmee voorkom je dus discussies en ga je niet naast je schoenen lopen als winkelmedewerker!

Verbeterpunten of tips

Wat ik al zei over mijn chatcontact. Dat ik zelf moest navragen of er alternatieven waren of misschien dat er langere levertijden waren. En dat ik dat vervolgens ter sprake wilde brengen als... Wat ik al zei over mijn chatcontact. Dat ik zelf moest navragen of er alternatieven waren of misschien dat er langere levertijden waren. En dat ik dat vervolgens ter sprake wilde brengen als leerpunt en de chatmedewerker vervolgens in alle toonaarden zweeg.

Bekkers

4/10

Het bestellen was super. Het afleveren was................ Ik houw me in maar . Ik heb het zelf moeten lossen ern apparaat van 170 kg met houten balken . Gewoon kloten . SLECHT

Sterke punten

Heg snelle leveren

Verbeterpunten of tips

Het bezorgen. Zorgen dat je de nodige spullen . Kraan hebt. Weet ik het.

Adriaanse

10/10

Uitstekende service, goede adviezen, snelle levering, zeer tevreden.

Sterke punten

Goede informatie, vriendelijk in contact, fijne persoonlijke benadering bij aflevering.

Verbeterpunten of tips

Geen

Verheijen

7/10

Alles volgens afspraak geregeld

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Moet nog geïnstalleerd worden

Poirters

10/10

Eenvoudige bestel manier goede betaal methoden en netjes geleverd

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Niet ditect

Peter

10/10

Vlotte bediening

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

van Alphen

10/10

Prima service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Prima zo

Duke

10/10

Prima communicatie en vriendelijke bezorger!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Lessy

10/10

Goede service en zeer vriendelijk

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

van den Heuvel

8/10

Perfect. Levering is flexibel en zoals afgesproken. Alle materialen aanwezig en onbeschadigd.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.