Reviews

Warmteservice.nl
9.2 / 10
207 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

207 Reviews

P. Blom

9/10

Goed. Een uitgebreid assortiment. Een snelle levering na bestelling via internet. Uitstekend telefonisch geholpen door de medewerkers in Hillegom, zowel aan de telefoon als op de locatie.

Sterke punten

Groot assortiment. Meedenken met het oplossen van het probleem. Daar ook de spullen voor hebben.

Verbeterpunten of tips

Soms is een onderdeel wat moeilijker te vinden omdat je niet de juiste naam weet. Misschien iets flexibeler in de zoekopdracht met in te vullen woorden.

Keizer

10/10

Prima website en snelle levering.

Sterke punten

Duidelijke website en gratis levering aan huis.

Verbeterpunten of tips

Geen

Hendrik

7/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Huttinga

10/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Kraska

9/10

Vriendelijk en ervaren

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Beelen-Joosten

10/10

Snelle levering van onze bestelling.

Sterke punten

Snelle en vriendelijke levering

Verbeterpunten of tips

-

Sjon

7/10

Prima

Sterke punten

Probleem werd snel opgelost

Verbeterpunten of tips

-

Milatz

5/10

Doe al 15 jaar bestellingen bij warmteservice wat op zich goed gaat. Waar ik mij elke keer aan erger is dat de bestelling op het moment van ophalen nog even bij elkaar gesprokkeld moet worden en... Doe al 15 jaar bestellingen bij warmteservice wat op zich goed gaat. Waar ik mij elke keer aan erger is dat de bestelling op het moment van ophalen nog even bij elkaar gesprokkeld moet worden en zodoende vaak op kleine onderdelen niet klopt en dus incompleet afgeleverd wordt. Nu dus ook weer , bestel 4 meter koperen buis 22 mm en krijg geleverd dunwandig staal 22 mm. Blijkbaar kan ik het dus niet laten afhalen door iemand anders en moet het zelf doen anders gaar het fout . Jammer want jullie service is verder goed geregeld.

Sterke punten

Goede kwaliteit product , redelijke service.

Verbeterpunten of tips

Denk met de klant mee en bel de klant na bij het vermoeden dat deze wellicht een fout heeft gemaakt bij bestelling. Voorbeeld , heb een lasdoos met bijhorende wcd besteld en door een tikfout ipv 1... Denk met de klant mee en bel de klant na bij het vermoeden dat deze wellicht een fout heeft gemaakt bij bestelling. Voorbeeld , heb een lasdoos met bijhorende wcd besteld en door een tikfout ipv 1 lasdoos er 10 besteld. Dit zou toch bij een betrokken medewerker van jullie opgemerkt moeten worden en even een belletje naar de klant zou prettig zijn .

Muller

8/10

Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Dofferhoff

10/10

Groot assortiment, voor goede prijs. Personeel met veel kennis van zaken.

Sterke punten

Kennis

Verbeterpunten of tips

Tot 6 uur open Ipv om 5 uur sluiten.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.