Reviews

9.2 / 10
203 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
9/10
After sales
8.8/10

203 Reviews

Kraska

9/10

Vriendelijk en ervaren

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen


Beelen-Joosten

10/10

Snelle levering van onze bestelling.

Sterke punten

Snelle en vriendelijke levering

Verbeterpunten of tips

-


Sjon

7/10

Prima

Sterke punten

Probleem werd snel opgelost

Verbeterpunten of tips

-


Milatz

5/10

Doe al 15 jaar bestellingen bij warmteservice wat op zich goed gaat. Waar ik mij elke keer aan erger is dat de bestelling op het moment van ophalen nog even bij elkaar gesprokkeld moet worden en... Doe al 15 jaar bestellingen bij warmteservice wat op zich goed gaat. Waar ik mij elke keer aan erger is dat de bestelling op het moment van ophalen nog even bij elkaar gesprokkeld moet worden en zodoende vaak op kleine onderdelen niet klopt en dus incompleet afgeleverd wordt. Nu dus ook weer , bestel 4 meter koperen buis 22 mm en krijg geleverd dunwandig staal 22 mm. Blijkbaar kan ik het dus niet laten afhalen door iemand anders en moet het zelf doen anders gaar het fout . Jammer want jullie service is verder goed geregeld.

Sterke punten

Goede kwaliteit product , redelijke service.

Verbeterpunten of tips

Denk met de klant mee en bel de klant na bij het vermoeden dat deze wellicht een fout heeft gemaakt bij bestelling. Voorbeeld , heb een lasdoos met bijhorende wcd besteld en door een tikfout ipv 1... Denk met de klant mee en bel de klant na bij het vermoeden dat deze wellicht een fout heeft gemaakt bij bestelling. Voorbeeld , heb een lasdoos met bijhorende wcd besteld en door een tikfout ipv 1 lasdoos er 10 besteld. Dit zou toch bij een betrokken medewerker van jullie opgemerkt moeten worden en even een belletje naar de klant zou prettig zijn .


Muller

8/10

Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Dofferhoff

10/10

Groot assortiment, voor goede prijs. Personeel met veel kennis van zaken.

Sterke punten

Kennis

Verbeterpunten of tips

Tot 6 uur open Ipv om 5 uur sluiten.


Jalink

7/10

Na 10 dagen zelf maar eens gemaild met de vraag naar de status. Toen binnen 5 minuten antwoord dat het klaar lag.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Bergman

9/10

Paar keer wat besteld en opgehaald in filiaal 1 keer bezorgd alles prima en zonder zeuren iets omgewisseld verkeerd besteld door mij .. gewoon goede service

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Site staan niet ( genoeg voor leek) maten bij


Boekel

10/10

Zeer goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Elshout

10/10

Vriendelijk en volgens afspraak

Sterke punten

Gewoon top

Verbeterpunten of tips

ga zo door