Reviews

9.3 / 10
276 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

276 Reviews

Steenis

1/10

Helaas hebben wij een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Wij schrijven niet zo snel een slechte review maar wij zijn zeer ontevreden! Wij zijn onbeschoft behandeld, er werd niet met ons... Helaas hebben wij een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Wij schrijven niet zo snel een slechte review maar wij zijn zeer ontevreden! Wij zijn onbeschoft behandeld, er werd niet met ons gecommuniceerd, levertijden en afspraken werden niet nagekomen

Sterke punten

GEEN!

Verbeterpunten of tips

Communiceer aub met je klant, als je afspraken niet kan nakomen, geef dit door! Wij hebben maanden op onze spullen moeten wachten (hele onderverdieping). Wij hebben een verwarming geleverd... Communiceer aub met je klant, als je afspraken niet kan nakomen, geef dit door! Wij hebben maanden op onze spullen moeten wachten (hele onderverdieping). Wij hebben een verwarming geleverd gekregen waar de voetstappen van werkschoenen op staan. Heen en terug--> dit kan toch niet!

Zodra je de bestelling aflever bij de klant, laat de klant dan weten dat de medewerker hulp nodig heeft. Wij hadden meerdere verwarmingen besteld waaronder 2 hele zware. Ik werd verplicht om mee te tillen.

Wij schrijven niet gauw een slechte review over een bedrijf maar deze service is echt om te huilen!


Van Rhee

10/10

Super goede service.en zeer te vrede

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van Eersel

10/10

Bestelling via internet. Goed overzicht op voorraad. Mogelijkheid om snel op te halen in filiaal

Sterke punten

Snel. Klantvriendelijk. Voorraad

Verbeterpunten of tips

Geen


Rene

10/10

Topservice met vakkennis

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Indien meerdere producten per order is het handig bij verlate levering te weten (on line) welk product het veroorzaakt


van Beusekom

10/10

Super goede service en vlotte bediening.

Sterke punten

Vrolijk en vlotte goede bediening

Verbeterpunten of tips

Geen ze doen het super.


van Eck

8/10

Goed word netjes geholpen en denken mee

Sterke punten

Mee denken

Verbeterpunten of tips

-


Heikamp

10/10

Goede service, korte levertijden, makkelijk afhalen en extra informatie wanneer nodig. Kundig advies

Sterke punten

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

?


LM

10/10

Uitstekende service!

Sterke punten

vriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Lamers

10/10

Prima en duidelijke service.

Sterke punten

Duidelijke uitleg, behulpzaam ivm manco onderdeel, oplossingsgericht, vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen


Lancee

10/10

Prima geholpen. De bestelling werd op tijd geleverd.

Sterke punten

Zie vorig antwoord.

Verbeterpunten of tips

Nvt.