Bestellen ging eenvoudig. Levering snel en correct.
Sterke punten
duidelijke en goed site
snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
40069 Reviews
Bestellen ging eenvoudig. Levering snel en correct.
Ik schaf best wat artikelen aan bij Warmteservice, deze hebben een uitgebreid assortiment voor een leuk prijsje.
Sterke punten
Makkelijk bestellen via de website
Benodigde artikelen zijn snel te vinden op de website.
Verbeterpunten of tips
Iets meer aandacht voor de documentatie bij benodigde artikelen kan geen kwaad.
Onderdeel moest besteld worden en kon de volgende dag al op gehaald worden in uw filiaal zuid.
Sterke punten
Geen advies
Verbeterpunten of tips
Ook geen advies
Kreeg een dag van de voren dat alles klaar lag om op te halen. Echter bij aankomst lag maar 1 product klaar waar door ik lang heb moeten wachten
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Uitstekende gesprekspartner, goede informatie
Sterke punten
Veel producten op voorraad, goede informatie aan de balie
Verbeterpunten of tips
Informatie bleef achterwege, toe één product niet aanwezig te zijn. Ik moest er zelf achteraan om re achterhalen waarom de bestelling niet binnen 2 werkdagen was afgerond
Uitstekende gesprekspartner, goede informatie
Sterke punten
Veel producten op voorraad, goede informatie aan de balie
Verbeterpunten of tips
Informatie bleef achterwege, toe één product niet aanwezig te zijn. Ik moest er zelf achteraan om re achterhalen waarom de bestelling niet binnen 2 werkdagen was afgerond
Bestelling goed gelopen ook met het artikel niet op voorraad.
Sterke punten
Snel, efficiënt en vriendelijk bij ophalen.
Verbeterpunten of tips
Nabestelling had misschien wat sneller gekund (3 weken).
Prima .. zelfs vóór bezorgtijd afgeleverd.
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Niet blij met de communicatie over de bestelde die uitgeleverd is. Ik dacht mooi de bestelling is binnen, kom ik er vandaag achter dat het een deel levering was. Het zou fijn zijn als dat...
Sterke punten
Goede site, concurrerende prijzen
Verbeterpunten of tips
Slechte voorraad en duidelijker communiceren over deel leveringen. Bijvoorbeeld extra groot op afleverbon zetten.
Net en vriendelijk personeel. Hebben kennis van zaken. Leveringssnelheid is goed.
Sterke punten
Blijf het zo doen. Dan is de klant tevreden.
Verbeterpunten of tips
Geen