Reviews

9.1 / 10
622 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

622 Reviews

Bolt

10/10

Prima geholpen door de helpdesk bij het bestellen. Levering binnen 2 dagen. Top service!

Sterke punten

De chat op de website en het contact met de chat via de mail.

Verbeterpunten of tips

Heb ik op dit moment niet.


Op de Vries

10/10

Bestelling altijd perfect in orde

Sterke punten

Snel accuraat en zeer klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


van Houten

9/10

Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Bijl

9/10

Goede service. Wel werden ipv 6 x 15 kg 4 x 25 kg geleverd. Voor mij te zwaar om te tillen. Gelukkig was er een zeer vriendelijke transporteur die de zakken voor me naar binnen heeft gedragen.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Communicatie inz andere besteleenheid


Koers

10/10

Goed

Sterke punten

Veel afhaal punten

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen


Mijdendorp

9/10

Goede communicatie met betrekking tot status bestellingen. Attent personeel

Sterke punten

Goede prijs kwaliteit verhouding
Goede service

Verbeterpunten of tips

-


Favre

8/10

Prima site

Sterke punten

Vriendelijkheid bezorger

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeterpunten tot nu toe...


Munster

9/10

Bestellen ging makkelijk via webshop. Bestelling was binnen de afgesproken tijd op de vestiging af te halen. Afhalen zelf duurde wat langer ivm wachttijd op andere klanten die in de winkel stonden.... Bestellen ging makkelijk via webshop. Bestelling was binnen de afgesproken tijd op de vestiging af te halen. Afhalen zelf duurde wat langer ivm wachttijd op andere klanten die in de winkel stonden. Er stonden 2 mensen achter de balie. De winkel telde op het moment dat ik er was 4 andere klanten. Was wel op een zaterdagmiddag.

Sterke punten

snelheid afhandelen bestelling. Afhalen op de vestiging.

Verbeterpunten of tips

Misschien een apart iets voor bestellingen afhalen. Omdat andere klanten met vragen vaak erg veel tijd in beslag nemen voor iemand die alleen iets komt ophalen. Dit is dan puur vanuit mijn positie.... Misschien een apart iets voor bestellingen afhalen. Omdat andere klanten met vragen vaak erg veel tijd in beslag nemen voor iemand die alleen iets komt ophalen. Dit is dan puur vanuit mijn positie. Ik kan me voorstellen dat iemand met vragen het erg prettig vind dat er veel tijd voor hem/haar wordt gemaakt.


Bart

10/10

Ik heb de Honeywell Evo in maart besteld en nu in september nog kunnen retourneren. Dit in tegenstelling tot de voorwaarden. Echt super klantvriendelijk ik kom de volgende keer weer!!

Sterke punten

Service en informatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Kloosterman

9/10

Prima!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-