Reviews

Warmteservice.nl
8.8 / 10
527 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

527 Reviews

M van Dijkhuizen

10/10

De terugkoppeling dat de goederen geleverd gaan worden kan beter de chauffeur stond ineens voor de deur terwijl ik niet hiervan op de hoogte was, gelukkig was mijn huisgenoot thuis ivm thuis werken... De terugkoppeling dat de goederen geleverd gaan worden kan beter de chauffeur stond ineens voor de deur terwijl ik niet hiervan op de hoogte was, gelukkig was mijn huisgenoot thuis ivm thuis werken anders was hij voor niets gekomen.

Sterke punten

De vakkundigheid van personeel is zeer goed

Verbeterpunten of tips

Ik wacht nog op een telefoontje aangezien ik een aankoop nota/factuur nodig heb , helaas heeft nog niemand contact met mij opgenomen

Ronald T

9/10

Prima bedrijf, goed advies en deskundig personeel. Bestellen ging goed en kon vrijwel per direct worden afgehaald.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen

Esa

9/10

Netjes op tijd,houden zich aan de afspraak.Product ziet er goed uit,maar nog niet geopend ivm nieuwe woning

Sterke punten

Communicatie En levering

Verbeterpunten of tips

Misschien zware producten met ze tweeën leveren,dan hoeft de klant ook niet te tillen

van 't Zand

8/10

Online bestelling gedaan via de webshop. Netjes gebeld door medewerker warmteservice Amersfoort omdat 1 item niet voorradig was bij de leverancier. Item moest via andere leverancier (€ 4.44 meer... Online bestelling gedaan via de webshop. Netjes gebeld door medewerker warmteservice Amersfoort omdat 1 item niet voorradig was bij de leverancier. Item moest via andere leverancier (€ 4.44 meer prijs) niet mijn probleem ...... ga ook niet moeilijk doen over een paar euro dus volgens afspraak het betaalverzoek meteen betaald. Helaas is dit waarschijnlijk niet goed verwerkt en had de bezorger een order met nog €4.44 openstaand. Nu blijkt de bezorger het betreffende item uit Apeldoorn van een geannuleerde order te hebben. Dus waarom dan die €4.44 meerprijs (die al betaald is ) .

Sterke punten

Snelle levering en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Afwijkingen van de normale gang van zaken zijn altijd moeilijk te stroomlijnen maar verdienen wel aandacht.

Stelwagen

9/10

Goede service

Sterke punten

Goed service

Verbeterpunten of tips

-

van der Veen

10/10

Snelle levering, compleet en goede materialen

Sterke punten

Levertijd/snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen

Paul

7/10

Prima, beetje raar dat ik vraag of radiatoren op voorraad zijn, ja is het antwoord. Dan bestel ik ze. Dan bel ik opnieuw om te checken of bestelling op tijd komt. Antwoord nu: nee, of we moeten... Prima, beetje raar dat ik vraag of radiatoren op voorraad zijn, ja is het antwoord. Dan bestel ik ze. Dan bel ik opnieuw om te checken of bestelling op tijd komt. Antwoord nu: nee, of we moeten voorraad aanspreken bij duurdere groothandel, scheelt bijna 20 euro. Gelukkig was vestiging in Amersfoort bereid dit bedrag kwijt te schelden. Logisch denk ik wel als je 1750 e neerlegt voor 3 radiatoren.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

De Wilde

10/10

Vriendelijke en kundig personeel die met je mee denkt.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Stappers

10/10

Vakkundig advies, ze hebben alle tijd voor je en het personeel is altijd vriendelijk.

Sterke punten

Vriendelijk en veel praktische kennis

Verbeterpunten of tips

Telefoon sneller opnemen maar dit staat weer haaks op het helpen van klanten

Paul Brockhoff

8/10

Bestellen en het contact erna waren prima. Wat ik wel een beetje vervelend heb gevonden is dat het artikel, ik kocht het met de Black Fridaydeal, de volgende dag weer € 14,- goedkoper aangeboden... Bestellen en het contact erna waren prima. Wat ik wel een beetje vervelend heb gevonden is dat het artikel, ik kocht het met de Black Fridaydeal, de volgende dag weer € 14,- goedkoper aangeboden werd. En nu nog steeds is ie voor € 199,- verkrijgbaar.

Sterke punten

Kundig personeel en veel op voorraad.

Verbeterpunten of tips

Zie m'n eerste punt van kritiek.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.