Reviews

9.1 / 10
576 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

576 Reviews

Roderburg

9/10

Altijd correct

Sterke punten

Snelle en vakkundige medewerkers

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Ramakers

10/10

Prima service. Afspraak perfect nagekomen zonder opmerkingen. Gewoon top

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen een


Pelders

7/10

Geen feedback op bestelling is slordig

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Jeroen

10/10

Goed

Sterke punten

Fijne chatfunctie

Verbeterpunten of tips

Eerder informeren over status bestelling


Vliex

10/10

Vriendelijke, capabele medewerkers, goede prijs/kwaliteitsverhouding en snelle service/levering.

Sterke punten

Zie voren.

Verbeterpunten of tips

-


John B

7/10

Goed, alleen nog altijd op kortingscode aan het wachten na inschrijving….

Sterke punten

Duidelijk webpagina.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Neus

9/10

Levertijd zou ca. 6 weken bedragen . Binnen 3 weken was het product echter al binnen. ! Evenwel bleek een van de 2 bestelde artikelen beschadigt . Er werd meteen een nieuwe bestelling gedaan door de... Levertijd zou ca. 6 weken bedragen . Binnen 3 weken was het product echter al binnen. ! Evenwel bleek een van de 2 bestelde artikelen beschadigt . Er werd meteen een nieuwe bestelling gedaan door de baliemedewerker. Nu maar afwachten wanneer deze arriveert!

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Knubben

9/10

Prima

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen


Klement

9/10

Snelle levering en behulpzaam bij inladen artikelen.

Sterke punten

Behulpzaam bij bv inladen. Daarnaast was ik wat artikelen vergeten en gelijk meedenken hoe ik die zo snel mogelijk na geleverd kon krijgen.

Verbeterpunten of tips

-


Janssen

4/10

Ik heb op 22 december 2021 (vorig jaar dus) een thermostaat besteld en betaald. Na een aantal weken niets gehoord te hebben ben ik gaan bellen met jullie vestiging in Heerlen, waar ik woon. Er werd... Ik heb op 22 december 2021 (vorig jaar dus) een thermostaat besteld en betaald. Na een aantal weken niets gehoord te hebben ben ik gaan bellen met jullie vestiging in Heerlen, waar ik woon. Er werd mij elke keer verteld dat het apparaat er niet was vanwege leveringsproblemen. De laatste keer dat ik belde bleek opeens dat er her en der in meerdere van jullie vestigingen er nog een aantal lagen! De laatste werknemer is dus kennelijk zo slim geweest om eens verder te kijken dan alleen het filiaal in Heerlen. Hij zou ervoor zorgen dat ik het apparaat de dag na het gesprek van 4 maart 2022 kon komen halen. Het zou met de nachtpost vanuit A'dam meekomen, na ruim 6 weken! Tim verdient een pluimpje.

Sterke punten

Mooie website.

Verbeterpunten of tips

Beter met de klant meedenken alsof het voor jezelf is.