Reviews

Warmteservice.nl
8.9 / 10
461 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

461 Reviews

de Jager

5/10

De eerste keer dat ik hier bestel. Het verliep niet zoals verwacht. Maar uiteindelijk wel goedgekomen. Na de bestelling zou er na 1-3 dagen contact worden opgenomen voor bezorging. Hier na 3 dagen... De eerste keer dat ik hier bestel. Het verliep niet zoals verwacht. Maar uiteindelijk wel goedgekomen. Na de bestelling zou er na 1-3 dagen contact worden opgenomen voor bezorging. Hier na 3 dagen zelf achteraan moeten bellen. Op email werd niet geantwoord. (Heel slecht) Waarna ik kreeg te horen dat betreffende bestelling nog niet binnen was. Paar dagen later werd ik netjes gebeld, en werd verteld dat er een onderdeel van de Wallbox niet geleverd was. Eerstvolgende levering die levercier was de week erop pas. Uiteindelijk netjes gebeld, en er is een excuus gegeven hoe het gelopen is. Alles is correct bezorgd. Binnenkort moet ik nog een grote bestelling doen. Twijfel wel of ik dat nogmaals hier zou doen.

Sterke punten

Bestel gemak

Verbeterpunten of tips

Op zijn minst reageren op e-mail. En vind het slecht dat ik eerste instantie zelf achter mijn bestelling aan moest bellen. Uiteindelijk opgelost, en er is uit jullie zelf een excuus gekomen. Echter... Op zijn minst reageren op e-mail. En vind het slecht dat ik eerste instantie zelf achter mijn bestelling aan moest bellen. Uiteindelijk opgelost, en er is uit jullie zelf een excuus gekomen. Echter weet ik niet of ik de aankomende bestelling bij jullie zal plaatsen.

Langedijk

8/10

Goed

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Vlugger aangeven via site wanneer er geleverd word

van As

10/10

Erg vriendelijk en professioneel geholpen, goed mee gedacht met wat de beste en makkelijkste keus voor mij zou zijn.

Sterke punten

erg behulpzaam, goed advies, goed telefonisch bereikbaar en erg vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

geen

Bakker

9/10

Goed geholpen toen ik telefonisch belde

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Na het leveren bleek dat er op de garantiebon nog een stempel van jullie moest staan. Nu moet ik alsnog richting Hoorn rijden om het te regelen.Verder geen aanmerkingen

Jong

10/10

Fijne communicatie, goede service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen

M.

10/10

Goede service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Zimmerman

9/10

Snelle levering. Outlet materiaal in prima staat ontvangen.

Sterke punten

n.v.t.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

van Burgel

5/10

Baliemedewerker(s) onvoldoende bekend met algemene voorwaarden. Tevens onvoldoende bekend met een verpakte levering waardoor ik wederom 30 km moest rijden om de juiste (aanvullende) onderdelen te... Baliemedewerker(s) onvoldoende bekend met algemene voorwaarden. Tevens onvoldoende bekend met een verpakte levering waardoor ik wederom 30 km moest rijden om de juiste (aanvullende) onderdelen te krijgen.Wel veel losse onderdelen en kijk op de werking daarvan.

Sterke punten

Kennis voor oplossingen,

Verbeterpunten of tips

Voorwaarden website verkoop beter uitvoeren

Koen

8/10

Super fijn geholpen

Sterke punten

Keurige kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen

Rus

10/10

Prima

Sterke punten

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.