Reviews

9.2 / 10
532 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

532 Reviews

de Keijzer

10/10

Prima, snel bericht dat het klaar stond en netjes afgehandeld bij de balie.

Sterke punten

Snel en goed.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten.


Otter

6/10

Na telefonisch overleg het product via de website van WS besteld en betaald. Dit verliep redelijk vlot. Hierbij werd een leverdatum genoemd. Daarna kwam via de mail een "terugbelverzoek" waarin... Na telefonisch overleg het product via de website van WS besteld en betaald. Dit verliep redelijk vlot. Hierbij werd een leverdatum genoemd. Daarna kwam via de mail een "terugbelverzoek" waarin gesteld werd dat ze geprobeerd hadden mij te bellen. Dit klopt niet want dat kun je zien. Zelf bellen met een medewerker van WS Spijkenisse verliep moeizaam. Naar de leverdatum werd een slag geslagen. Dan volgt een vertragingsbericht mbt de leverdatum. Uiteindelijk gebeld met distributiecentrum Gouda van WS. Die konden uiteindelijk wel iets zeggen over een leverdatum. Uiteindelijk is eea wel in goede orde afgeleverd.

Sterke punten

Info website is uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Communicatie over de telefoon kan beter. Communicatie via de mail is wel te doen maar niet accuraat.


Verhoeven

8/10

Prima geholpen

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


Wesley

10/10

Zeer goed. Er word heel goed met ons meegedacht en we werden heel vriendelijk geholpen.

Sterke punten

Vriendelijke verkopers, veel kennis.

Verbeterpunten of tips

Kan niet met visa betalen in de winkel.


Elsing

9/10

Duidelijk bestel proces en goede informatie voorzienng. medewerkers hebben zeer goede kennis van zaken

Sterke punten

verstand van zaken en ruime sortering

Verbeterpunten of tips

-


van Amsterdam

10/10

Snel, vriendelijk en meedenkend op het moment dat je het nodig hebt.

Sterke punten

Klantgericht en groot assortiment

Verbeterpunten of tips

-


Benmira

7/10

Mooie vestiging

Sterke punten

Nette jongens bij de balie

Verbeterpunten of tips

Terugkoppeling betreft besteld materiaal


van Hoven

10/10

Goed en snelle bestelling

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Vlasblom

8/10

Altijd snel leveren .....

Sterke punten

Snelheid en oplossing gericht .... service plus

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid


Hage

8/10

Goede service, goede prijs-kwaliteit verhouding

Sterke punten

goede service , duidelijke info en goede prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

geen