vriendelijk
communiceren over voorraad en aflevering
snelle levering
meekijken of het compleet is voor installatie
-
-
Customer service is excellent. The website is easy to navigate and most items have a very detailed description.
Some pictures/images of some items are somewhat unclear. Sometimes need to go to a physical store to have a better idea of how it fits.
-
-
-
-
Vriendelijkheid en duidelijkheid
Nog niets
Een sterk punt vind ik, dat wanneer je een ketel keuze hebt gemaakt je vervolgens een lijst met toebehoren krijgt waarin je kunt aanvinken wat je nodig bent, dat voorkomt een hoop zoek werk.
-
Deskundigheid en meewerkend
-
Vriendelijk, snelle service, afspraken nakomen
Onze bezorging ging uiteindelijk via Drachten omdat een aantal producten niet op voorraad was. De bezorging stond al ingepland, alleen hier had ik nog geen bericht van gehad. Na zelf even bellen...