Reviews

9 / 10
547 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

547 Reviews

van Mook

10/10

Levering netjes verzorgd

Sterke punten

Correct en netjes geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Marijnissen

8/10

Netjes behandeld en erg professioneel

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Jeroen

10/10

Prima service en vriendelijk personeel.

Sterke punten

Volledig assortiment en bij bestelling redelijk korte levertijden

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen.


van Loon

8/10

Positieve ervaring. Bestelling kon gelijk afgehaald worden na bestellen. Netjes geholpen. Medewerker wist ook direct antwoord te geven op wat extra vragen.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

-


Coenen

9/10

Voor 1e bezoek onduidelijk dat er eerst een bestelorder geplaatst moest zijn. Daarna alles op bestelling af kunnen halen.

Sterke punten

kunnen bijna alles leveren, maar staat niet allemaal op de website

Verbeterpunten of tips

lockdown procedure op website toevoegen


Maikel

8/10

Top service en vriendelijk personeel!!

Sterke punten

In vestiging Breda super service en vriendelijk personeel!

Verbeterpunten of tips

Iets besteld voor ophalen. Kreeg een mail met daarin de info dat ik een mail krijg als ik het kan ophalen. Deze kwam niet en contact opgenomen met klantenservice, deze gaf aan zolang de voorraad... Iets besteld voor ophalen. Kreeg een mail met daarin de info dat ik een mail krijg als ik het kan ophalen. Deze kwam niet en contact opgenomen met klantenservice, deze gaf aan zolang de voorraad aanwezig is je gewoon kunt gaan ophalen. Helaas gaf de vestiging aan dat dit niet het geval was en er expres nog geen mail was uitgestuurd. Gelukkig is het alsnog creatief en super opgelost waardoor ik toch thuis aan de slag kon!


van Wanrooij

10/10

Goed en vakkundig geholpen

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Schouwenaars

9/10

Goed. Alleen jammer dat er iemand aanwezig moet zijn op het afleveradres om de chauffeur te helpen het bestelde artikel te dragen. Misschien een idee om een steekwagen te gebruiken?

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Martens

10/10

Click

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


van Houwelingen

2/10

De website belooft na bestellen direct ophalen. Dit wordt echter niet waargemaakt. Krijg letterlijk een mail met "Er wordt contact met u opgenomen wanneer u de bestelling kunt ophalen." Vervolgens... De website belooft na bestellen direct ophalen. Dit wordt echter niet waargemaakt. Krijg letterlijk een mail met "Er wordt contact met u opgenomen wanneer u de bestelling kunt ophalen." Vervolgens pas na bellen mogelijk om op te halen.

Sterke punten

Veel vestigingen, dus dichtbij.

Verbeterpunten of tips

Doe wat je belooft.