Reviews

Warmteservice.nl
9 / 10
551 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

551 Reviews

Ziel

9/10

Denken goed mee en hebben kennis van zaken.

Sterke punten

Kennis van de mensen

Verbeterpunten of tips

Online bestellingen liggen veelal niet binnen de gestelde werkdagen in de winkel. Op zich geen probleem als communicatie over orderstatus meldt dat product vertraagd is.

Storimans

5/10

Die momenten dat ik in de winkel ben geweest was de personele bezetting erg minimaal, maw: lange wachttijden. Telefonisch is deze vestiging gewoon NIET bereikbaar! Terugbellen….. vergeet het maar.... Die momenten dat ik in de winkel ben geweest was de personele bezetting erg minimaal, maw: lange wachttijden. Telefonisch is deze vestiging gewoon NIET bereikbaar! Terugbellen….. vergeet het maar. Maw: serviceniveau wanneer je niet in de winkel bent, slecht.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid (krijg jeuk van keuzemenu’s!) en informatieverstrekking lopende order

van der Aa

9/10

Zeer tevreden over de verstrekte informatie en adviezen. Snelle levering.

Sterke punten

Geen commentaar

Verbeterpunten of tips

Geen commentaar

Hess

5/10

Ik zou afgelopen maandag terug gebeld worden voor de aflevering van order VO2200698473, er is nog steeds niet gebeld. Onze klant wil graag weten of die donderdag a.s. zijn warmtepomp krijgt

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

van der Burg-Zaat

10/10

Alles is keurig bezorgd. En het werkt allemaal prima.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Bekijk goed of alles wat op de bon staat ook wordt afgeleverd. Bij ons was de meter vergeten.( waar de temperatuur op staat)

Van Berkel

10/10

Ervaring is zeer goed alleen moet je wat langer wachten omdat er een een klant met kleine dingen komt en veel vragen stelt dit is prima naar de mensen die online bestellen staan naar mijn mening... Ervaring is zeer goed alleen moet je wat langer wachten omdat er een een klant met kleine dingen komt en veel vragen stelt dit is prima naar de mensen die online bestellen staan naar mijn mening lang te wachten

Sterke punten

Vriendelijke heid

Verbeterpunten of tips

Webshop aan passen voor koppelingen voor koeling

Middelkoop

8/10

Prima

Sterke punten

klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Communicatie bezorgen en bezorgtijd. Helaas artikelen zelf op moeten halen.

JoopG

10/10

Vlotte afhandeling van het bestelde product.

Sterke punten

Producten snel te vinden op website via keuzemogelijkheden

Verbeterpunten of tips

-

Bengisu

10/10

Top mensen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Bijvank

9/10

Top niets op aan te merken.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.