Snelle service en flexibel bij aanpassen order. Wijzen op evt. bestelfouten (materialen kloppen niet bij elkaar)
Er werd gezegd dat ik gebeld zou worden, maar kreeg sms (op zich geen zwaar punt)
Ruime aanbod van producten, gemakkelijk te bestellen en zeer snelle levering.
geen
Snel geleverd, online voorraad inzicht
Bezorgen in het bestelproces wel aanwezig maar niet duidelijk.Maak beter zichtbaar dat bezorgen boven E100,-- gratis is en dat je een dag kan kiezen.Nu is het niet duidelijk wanneer de bezorging...
-
-
Goed en snel
-
Goed georganiseerd
-
Bestellen betalen en levering was snel en gemakkelijk. Vriendelijk personeel en de winkel is makkelijk bereikbaar
Ik zou geïnformeerd worden over de status van de bestelling. Ik ben zelf de info gaan halen en het onderdeel lag dezelfde dag nog klaar in de winkel om opgehaald te worden
Duidelijke website, bezorger zeer klantvriendelijk en controleert bij aflevering nog even of alles compleet is.
Bestelling gedaan bij Warmte service Hillegom (bij mij om de hoek) en materiaal werd geleverd door dependance Leiden dat lijkt niet erg efficiënt.
vakkundig, klantgericht en vriendelijk
nvt
-
-