Goede service en uitstekende product kennis
Sterke punten
Info over bestelling. Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Tot op heden geen
Info over bestelling. Klantvriendelijk
Tot op heden geen
Duidelijk en klantvriendelijk.
N.v.t.
geen
geen
Goed spul op voorraad.
Mailen als het klaar ligt.
Snelle reactie via telefoon nadat bestelling online geplaatst was. Voorstellen van alternatief item of andere levering.
Site is niet altijd even handig met zoektermen (krijgt minder logische opties bij zoeken naar woorden als “schakelaar”
Ruim assortiment
Verbetering website, niet iedereen kan goed hiermee omgaan. Probeer het simpel te houden. Lijkt te veel gericht op bedrijven
goede communicatie
geen
-
-
Klantgericht Vriendelijk
-
-
-