Goed geregeld, bestelling staat altijd klaar.
Sterke punten
Snel, vriendelijke bediening
Verbeterpunten of tips
Geen
Snel, vriendelijke bediening
Geen
-
-
Veel op voorraad en snelle levering
-
Service en advies
Geen
Snelle levertijd
Geen
Klantencontact ivm lange levertijd en denken in oplossingen.
Geen
Vakkundige en klantvriendelijke baliemedewerkers.
Centrale helpdesk medewerker mag iets betere info kunnen verstrekken. Had kunnen bedenken dat produkt geen standaard voorraadprodukt is op de lokale vestiging.
Zie 1. Prima.
Interne processen daar heb ik geen zicht op. Ik heb ook geen tips. Mensen maken weleens fouten, dat moeten we er beslist in laten.
-
-
Ook tel. Bereikbaarheid voor vragen een sterk punt
Geen