Reviews

9 / 10
547 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

547 Reviews

Gommers

10/10

Uitstekend

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Aklyi

9/10

Top

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

-


Voermans

10/10

Goed niet te duur en bestelling goed en optijd gelverd

Sterke punten

Het gehele plaatje

Verbeterpunten of tips

Weet niet


van de Vliet

8/10

Aanschaffen van een nieuwe Nefit Proline NxT verwarmingsketel tegen een zeer scherpe prijs ging super easy. Alle benodigde onderdelen zijn voorradig . Het ging een beetje mis met het advies over... Aanschaffen van een nieuwe Nefit Proline NxT verwarmingsketel tegen een zeer scherpe prijs ging super easy. Alle benodigde onderdelen zijn voorradig . Het ging een beetje mis met het advies over het hergebruiken van onze luxe thermostaat de Moduline 30. Deze zou prima werken met een Rcc module er tussen. No way! Zelfs Nefit Bosch om advies gevraagd, dachten hetzelfde, maar adviseerden een Bosch easy thermostaat. Of een Moduline 2050 , met minder schakel momenten .Deze aangeschaft, maar nu bleek in de praktijk dat je de temp per schakelmoment allen op hoog of laag kon zetten! Onbruikbaar. Service van Warmteservice : ik mocht de Rcc module en de thermostaat teruggeven en kocht de Bosch easy thermostaat. Blijk je bij deze ketel ook nog een easy connect interface nodig te hebben om deze thermostaat te laten communiceren. Gelukkig was die bij Warmteservice op voorraad. Nefit Bosch geeft slechte uitleg over de ketels en welke thermostaten werken.

Sterke punten

Zeer scherpe aanbiedingen. Groot assortiment. Behulpzaam aan de balie met advies. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

De kennis over het aansluiten van thermostaten al dan niet met een interface kan wel beter. Voor iedereen toegankelijk is fijn, maar deskundige doehetzelvers hebben vervolgens een probleem met het... De kennis over het aansluiten van thermostaten al dan niet met een interface kan wel beter. Voor iedereen toegankelijk is fijn, maar deskundige doehetzelvers hebben vervolgens een probleem met het aanmelden voor garantie bij sommige fabrikanten. Daar zou warmteservice wel wat bij kunnen betekenen. Door bijvoorbeeld een controle over zo'n installatie aan te bieden en na goedkeuring de garantie te regelen.


de Poorter

9/10

Vriendelijke ontvangst, goed advies (wat ook nog geld scheelde)

Sterke punten

Gekwalificeerd personeel

Verbeterpunten of tips

-


Overdiep

9/10

Goed en deskundig advies. Heel service gericht!

Sterke punten

super dat medewerker na een on-line bestelling belt omdat hij het vermoeden heeft dat er iets niet klopt. Vervolgens de juiste bestelling telefonisch kunnen doen. Klantenservice reageert snel en... super dat medewerker na een on-line bestelling belt omdat hij het vermoeden heeft dat er iets niet klopt. Vervolgens de juiste bestelling telefonisch kunnen doen. Klantenservice reageert snel en adequaat

Verbeterpunten of tips

op de website ontbrak informatie over pootjes voor radiator waardoor ik verkeerde bestelling deed.


de Graaf

9/10

Service gericht en deskundig

Sterke punten

Service en deskundigheid

Verbeterpunten of tips

Info over bestellingen


Peter

1/10

Online bestellen en geen terugkoppeling omtrent de niet te leveren goederen

Sterke punten

Uit gebreid assortiment

Verbeterpunten of tips

Communicatie wanneer er iets niet op voorraad is zodat de klant anders kan bestellen


de Hoon

10/10

Goede afspraken en snelle levering

Sterke punten

Perfect bedrijf !!

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem

10/10

Hele goede ervaring

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-