Erg goed, netjes op de hoogte gehouden en er wordt hier wel teruggebeld naar belofte.
Sterke punten
communicatie
Verbeterpunten of tips
-
549 Reviews
Prima!
Sterke punten
Duidelijke site, fijne mensen, goede afspraken
Verbeterpunten of tips
-
Goed en duidelijk, fijne service
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Is al.prima
Alhoewel op de website stond dat alles direct leverbaar was in de vestiging, was dit niet zo, daardoor moest ik andere materialen kopen waardoor de koop zo'n 40 % hoger uitviel, jammer.
Sterke punten
Dicht in de buurt, als het niet via de website te bestellen is, kan ik vaak via de vestiging dichtbij nog wel terecht
Verbeterpunten of tips
Info over voorraad van de materialen.
Altijd een goede service.Veel op voorraad.Prijzen zijn redelijk.
Sterke punten
Veel op voorraad Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Nvt
Ik had een nieuwe cv ketel met toebehoren gekocht via vestiging Dordrecht. Ik kreeg een uur daarna gelijk een belletje dat ze de cvketel niet op voorraad hadden dus dat ging iets langer duren....
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Ja die factuur op pdf via de mail.
Vriendelijk personeel. Ze denken met je mee en nemen daar ook de tijd voor. Ik moest een aantal onderdelen in elkaar komen passen om te weten of het ook echt paste zoals ik had bedacht en dat was...
Sterke punten
Mensen die weten waar ze over praten.
Verbeterpunten of tips
-
Goede ervaring. Toen de vestiging in Dordrecht mij niet te pakken kreeg, nam een collega van de vestiging in Rotterdam de moeite om het ook te proberen en mij.m’n bestelling met mij af te stemmen....
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Goed en adequaatst
Sterke punten
Productkennis, service gerichtheid en klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Advies over gedane bestellingen, accesoires en of compleetheid
Perfecte service goed geholpen
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Ga zo verder