Reviews

9.2 / 10
367 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

367 Reviews

Beelen

5/10

Product tot 2x toe beschadigd ontvangen. Tot nu toe wel prima in het naleveren, maar 3de levering moet nog komen.

Sterke punten

Heldere site prima afhandeling bij klachten

Verbeterpunten of tips

Na 2x een beschadigd product te krijgen zou het goed zijn om te garanderen dat het de 3de keer wel goed is. Ik betwijfel of dat lukt.


DJC

6/10

Dacht dat het behulpzaam zou zijn als ik al van te voren zou bestellen om af te halen. Makkelijk besteld online, alles op voorraad om af te halen de volgende dag. Volgende dag geen bericht of iets..... Dacht dat het behulpzaam zou zijn als ik al van te voren zou bestellen om af te halen. Makkelijk besteld online, alles op voorraad om af te halen de volgende dag. Volgende dag geen bericht of iets.. dus ben maar langs gegaan tegen de middag aan. Blijkt dat het helemaal niet op voorraad was, ondertussen de installatie al helemaal uit elkaar gehaald in afwachting op de bestelde materialen... lekker misleidend. (En ook aardig aan de prijs!)

Sterke punten

Breed assortiment

Verbeterpunten of tips

Misleidende voorraad op de site! Als je zegt dat je ergens 10 stuks van hebt verwacht ik dat ik er 1 kan bestellen om af te halen, het kan niet zo zijn dat van de 5 verschillende items die allemaal... Misleidende voorraad op de site! Als je zegt dat je ergens 10 stuks van hebt verwacht ik dat ik er 1 kan bestellen om af te halen, het kan niet zo zijn dat van de 5 verschillende items die allemaal meermaals op voorraad zijn spontaan er 4 niet van op voorraad liggen en besteld moeten worden..


Op Het Veld

10/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Vossen

10/10

Zeer goede service bestelde 'n andere ketel en 'n dag. Later werd hij al geleverd

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen


Smeets

10/10

Online een verwarmingsketel besteld en na de betaling kreeg ik al na 10 minuten telefoon dat de bestelling klaar stond

Sterke punten

snelle levering, personeel heeft kennis van zaken en is behulpzaam

Verbeterpunten of tips

geen


Golsteijn

8/10

Vriendelijk en behulpzaam personeel

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Duisters

10/10

Super goede service. Via de chat onderdeel opgevraagd. Besteld via internet en kon het vrij snel al ophalen. Vriendelijk personeel. Top.

Sterke punten

Goede service. Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

-


Tevreden klant

8/10

Goede service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Hommelberg

10/10

Prettig, vriendelijk personeel en deskundig

Sterke punten

Snel contact opgenomen en goed geregeld

Verbeterpunten of tips

Nvt


Frenken

8/10

Goed

Sterke punten

gemakkelijk

Verbeterpunten of tips

weet niet