Reviews

9.3 / 10
13960 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Productinformatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

13960 Reviews

FK

1/10

Bestelling gedaan op 29 december, geleverd 20 april.Daar ben ik niet echt blij van

Sterke punten

Um

Verbeterpunten of tips

Product niet via leverancier verkrijgbaar volgens de pakketservice. Maar verder ook geen moeite gedaan om bv via andere weg de thermostaat te verkrijgen. Ook niet een "leen" thermostaat aangeboden.... Product niet via leverancier verkrijgbaar volgens de pakketservice. Maar verder ook geen moeite gedaan om bv via andere weg de thermostaat te verkrijgen. Ook niet een "leen" thermostaat aangeboden. De hele winter door moeten zien te komen met een haperende thermostaat waardoor de warmteregeling in huis verre van optimaal was. Veel overlast ervaren maar bij levering geen excuses of een vorm van compensatie voor de overlast. Slechte service noem ik dit. Meerdere malen aan het lijntje gehouden met een mail met een telkens enkele weken opschuiven datum die vervolgens weer niet waargemaakt werd. Loze beloftes dus.


van Casteren

9/10

Prima. Correcte levering op de afgesproken dag en eea voor de juiste prijs.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Rodel

10/10

Snel antwoord via de chat. Snelle levering.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Weet geen


Bogaert

10/10

Levering en opvolging picobello

Sterke punten

zie voorgaande

Verbeterpunten of tips

niks


Oudenes

10/10

Top! Artikel was defect geleverd, kan gebeuren. 1 telefoontje en er werd direct een nieuwe gestuurd. Het defecte artikel kon ik daarna terugsturen met de bijgeleverde (reeds betaalde) retoursticker.

Sterke punten

Heldere communicatie, probleem met het defect geleverde artikel werd direct opgelost zonder vragen. Uiterst vriendelijk en snel!

Verbeterpunten of tips

Nee!


Krieckaert

9/10

Aantal sanitair onderdelen besteld. Prima prijs en service.

Sterke punten

Gewoon, prima site en service. Goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen


van den Bos

8/10

De levering was goed een gesprek met de wattsapp was minder ik geloof niet dat de man aan de andere kant verstand van zaken heeft

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

op de site bv melden wat in mijn geval de diameter van slangen is


EA

10/10

Snelle levering en duidelijke webshop

Sterke punten

Webshop, levertijd, product aanbod

Verbeterpunten of tips

-


Noordman

8/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


de Leeuw

4/10

De bestelling komt komt pas 3 dagen later op je adres. Is niet de eerste x .

Sterke punten

Site overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Levering te traag