Ik ken warmteservice al vele jaren, eerst vanuit Leeuwarden war we toen woonden en nu vanuit Meppel. Alles is altijd volgens afspraak geleverd tegen een zeer nette prijs.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
309 Reviews
Super service keurig op afgesproken plaats neergezet
Sterke punten
Ga zo door
Verbeterpunten of tips
-
Zeer goed en heel correct
Sterke punten
klant vriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
geen
Online bestelling gedaan. Is na 2 dagen compleet geleverd.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed
Sterke punten
goede en betrouwbare info m.b.t afspraak maken levering
Verbeterpunten of tips
dat de klanten service door geeft aan de vestiging dat ik mijn order had herpland van maandag 20 juli naar dinsdag 21 juli
Goed
Sterke punten
Gewoon goed
Verbeterpunten of tips
Assortiment soms enigszins beperkt
Service in de winkel is goed. Alleen geen bericht ontvangen dat mijn online bestelling gearriveerd was. Hier zelf naar moeten vragen.
Sterke punten
Goede service in winkel
Verbeterpunten of tips
Melden wanneer een bestelling binnen is.
Goeie partij, makkelijk dingen te regelen en het personeel denkt mee en zorgt voor oplossingen, toppers!
Sterke punten
Makkelijk om dingen te bestellen, personeel met verstand van zaken, klantvriendelijk en doen alles voor een tevreden klant
Verbeterpunten of tips
Geen
1 artikel van de bestelling was niet tijdig leverbaar, maar dit heb ik niet kunnen zien op de website. Bij de eerste deellevering stond ook niet dat het bewuste artikel in back-order stond. Na mail...
Sterke punten
Reactie op vraag per mail
Verbeterpunten of tips
Communicatie vooraf over voorraad, manco- en naleveringen
Gewoonweg perfect te noemen niet het goedkoopste adres maar bewust gekozen voor warmteservice vanwege de professionele uitstraling en een persoonlijk contact lees advies
Sterke punten
Advies, locatie voorraad, vriendelijk kundig
Verbeterpunten of tips
Duidelijker vermelding van voorraad bij verzamel artikel zoals cv ketel met toebehoren.