Reviews

9.1 / 10
529 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

529 Reviews

Goulooze

10/10

Ik was bij de Gamma geweest voor een toilet manchet. Die paste niet. Dus ik belde een loodgieter. Die was druk en kon niet komen, maar gaf de tip ga even langs de Warmteservice. Ik belde met de... Ik was bij de Gamma geweest voor een toilet manchet. Die paste niet. Dus ik belde een loodgieter. Die was druk en kon niet komen, maar gaf de tip ga even langs de Warmteservice. Ik belde met de warmteservice en ze hadden de passende manchet. In no time was mijn probleem verholpen. Echt top!

Sterke punten

Goed assortiment en op voorraad.

Verbeterpunten of tips

Houden zo.


Vincenten

9/10

Goede spullen en kon het al snel ophalen in de vestiging in leiden

Sterke punten

Keurige mensen achter de balie. Zeer vriendelijk en verstand van zaken

Verbeterpunten of tips

Geen sms ontvangen dat mn bestelling binnen was. Dit misschien nog even strakker organiseren


Anoniem

8/10

Goede ervaring, fijn geholpen door de medewerkers en blij dat ik producten die toch niet nodig waren kon retourneren! Enige nadeel vond ik dat er gezegd werd dat met een Bahco tang alles los moest... Goede ervaring, fijn geholpen door de medewerkers en blij dat ik producten die toch niet nodig waren kon retourneren! Enige nadeel vond ik dat er gezegd werd dat met een Bahco tang alles los moest komen en er niet echt zwaardere opties waren. Maar met een Bahco kwam de moer met geen mogelijkheid los, gelukkig kreeg ik via iemand anders de tip om een Zweedse 'Moordenaar' tang te gebruiken.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid. Groot aanbod van producten.

Verbeterpunten of tips

Tips over ander gereedschap - zie eerdere omschrijving. Beschrijvingen op website lijken wat summier (voor een leek).


Kuiper

8/10

Goede service ook in coronatijd is het goed geregeld

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


De Staalbakkerij

10/10

Warmteservice leiden, neemt de naam heel goed onder de arm! Altijd een warm welkom en een top service heb letterlijk niks aan te merken voor deze vestiging.

Sterke punten

Makkelijk, snel, grote voorraad, goeie service

Verbeterpunten of tips

Als er een internet betaling plaats vind, zou ik het persoonlijk fijn vinden om alle facturen en filialen op een bon te krijgen en niet 5 verschillende facturen voor 1 internetbetaling. Mijn mening


Jacob

10/10

Snelle service, vriendelijk personeel

Sterke punten

Snelle service. Prijs is goed

Verbeterpunten of tips

Nvt


van Gelderen

10/10

Snel, toegankelijk (ondanks corona-beperkingen) en goed assortiment

Sterke punten

Goed assortiment, gemakkelijk bestellen en meteen af te halen. Foutje personeelslid meteen vriendelijk gecorrigeerd door collega.

Verbeterpunten of tips

-


Jerr

4/10

Ik kon het bedrijf al maar ben teleurgesteld Ik had met spoed een kraan nodig en bestelde deze online en dacht daarmee de kraan de volgende dag te halen hij was immers voorradig Als ik hem... Ik kon het bedrijf al maar ben teleurgesteld Ik had met spoed een kraan nodig en bestelde deze online en dacht daarmee de kraan de volgende dag te halen hij was immers voorradig Als ik hem liet opsturen duurde dat te lang Halverwege de dag Warmteservice gebeld daar werd ik in de wacht gezet en heb gewacht heb toen op verzoek van het antwoord apparaat besloten mij terug te laten bellen Dat gebeurde die dag ook echter was dat net na 17.30 uur ik kon de kraan ophalen Echter de aak is geopend tot 17.30. Uur Dit vond ik erg vervelend

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Levering. En op tijd terug bellen En uitleg geven over garantie hoelang dat je dat hebt


Witteman

10/10

Prima

Sterke punten

De zelfde dag afhalen

Verbeterpunten of tips

Geen


van Zanten

8/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-