Bestelling ging goed. Maar de volgende dag moest ik terug omdat ze verkeerde knelringen geleverd hadden. Dat koste mij dus tijd en geld. Dus een slordige actie maar kan altijd gebeuren. Ze...
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
627 Reviews
Deskundig advies
Sterke punten
advies en bereikbaarheid
Verbeterpunten of tips
niet alle componenten beschikbaar op de zelfde vestiging
Zeer slecht
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Menselijke maat toepassen
Prettige mensen, alert en deskundig
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Duidelijke website, goed geholpen door enthousiaste medewerkers.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Uitstekende service
Sterke punten
Goede service
Verbeterpunten of tips
-
Snel, handig en goed.
Sterke punten
Snel, handig en goed.
Verbeterpunten of tips
Het zoeken naar specifieke producten op de website zou een stuk handiger zijn met een filtersysteem. Ik moest door best veel pagina’s koppelstukken bladeren voor ik de specifieke had die ik zocht....
Ik wordt altijd perfect geholpen en ondersteund door hun kennis als iets niet weet.
Sterke punten
Kennis van de producten of mogelijke alternatieven
Verbeterpunten of tips
-
Gemakkelijk bestellen en snel geregeld.
Sterke punten
Eenvoudige site, dus snel je artikelen gevonden.
Verbeterpunten of tips
Geen idee
Diverse aankopen, een enkele retour en een enkele adviesvraag.
Sterke punten
Groot aanbod, deskundige medewerkers. Doorgaans snelle levering (mits op voorraad)
Verbeterpunten of tips
Niet altijd alle informatie op de site beschikbaar om keuze te maken tussen artikel A en alternatief B: wanneer je weet dat er een verschil tussen moet zijn, maar obv de info op de site kan je niet...