Reviews

9.1 / 10
529 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Productinformatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

529 Reviews

van Teijlingen

10/10

Zeer goed! Hele behulpzame medewerkers en goede service.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Soms staat er voor een leek zoals ik wat weinig productinformatie op de website.


2Linkerhandenklusser

10/10

Warmteservice/Leiden : Prettige, hulpvaardige en meedenkende medewerkers. Nog echte SERVICE !

Sterke punten

Het met de klant meedenken over goede oplossingen

Verbeterpunten of tips

Geen


Vermond

9/10

Goed

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Messemaker

10/10

Nest Learning Thermostaat gekocht en mij een visite kaartje van een installateur gegeven.. Prima geholpen dus.

Sterke punten

Goede informatie.

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


van Veen

10/10

Prima service

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geen


Frans

10/10

Ik begreep de beschrijving niet helemaal vd kraan onderdelen die ik had besteld. Ik werd prima geholpen door Danny die het voor me in elkaar zette.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Fritz

8/10

Top. Ik ben met de beoordeling van 9.2 eens. Er wordt meegedacht. In deze tijd worden de corona regels goed toegepast!!

Sterke punten

Snelle en professionele Services

Verbeterpunten of tips

Geen


Kesseboom

1/10

Vasco radiator gekocht in de outlet van verstoring leiden. deze was scherp geprijsd 345€ accessoires zouden erbij zitten echter alleen de beschrijving was er niet bijgeleverd. Volgende dag uitgepakt... Vasco radiator gekocht in de outlet van verstoring leiden. deze was scherp geprijsd 345€ accessoires zouden erbij zitten echter alleen de beschrijving was er niet bijgeleverd. Volgende dag uitgepakt en blijken de muur bevestigingen er niet bij te zitten en blijkt de kabel aangesneden te zijn. Is dus in compleet niet zoals de beschrijving weer had gegeven op de site. Heb dit gemeld bij de vestiging maar je moet overal achteraan gaan en wordt niet op de hoogte gesteld als er iets wordt gedaan. Er wordt gezegd het is erg druk. Blijkt na zelf uitzoeken blijkt dat het rf module er ook niet bij zit en als je er naar vraagt weten ze het niet te zeggen. Dit vind ik voor een Warmteservice ondermaats. Als je dit nu bij een keuken specialist koopt kan ik het mij voorstellen maar een Warmteservice moet je dat toch feilloos kunnen vertellen. Erg jammer maar kreeg niet het gevoel dat je dat la klant gewaardeerd wordt. Misleiding in de outlet. Producten die terug worden genomen worden niet goed onderzocht op compleetheid, en ja als je dan iets koopt kijk dan maar hoe het gaat werken..

Sterke punten

Kan niet iets opnoemen wat echt goed is. Het lijkt wel of het dood normaal is om dingen slordig af te handelen

Verbeterpunten of tips

Verkopers die voor je klaar staan en weten waar ze het over hebben en die je aan je lot overlaten


de Jong

7/10

Service is top alleen wel duur

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Kortekaas

9/10

Goed, vriendelijk en goed geholpen.

Sterke punten

Bestel gemak, snelle order bevestiging, afhaaltijd en goed advies.

Verbeterpunten of tips

De maatvoeringen van cv-kraan cv-afsluiter ontbraken op de site maar, werd gelukkig hierop in de winkel geattendeerd