Prima service snelle afhandeling
Sterke punten
klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
geen
klantvriendelijkheid
geen
-
-
-
-
-
-
prijs
vakkennis in de winkel is bedroevend. De reactie van de klantenservice hierop is: "oh, ik zal het doorgeven" zonder dat er doorgevraagd wordt over welk product het gaat en in welke winkel we geweest...
-
-
De kennis ze weten erg veel van wat ze verkopen .
En hebben altijd een oplossing
Zijn er niet
-
-
-
-
Goed overleg; heeft u alles?
Soms worden artikelen aangeboden die niet op voorraad zijn. Ook al wordt er een goed alternatief gegeven zou dit niet moeten voorkomen.